Как забрать деньги если нет чека
в частном ателье поменяли молнию в куртке привез домой обнаружил порезы, некачественную работу и вообще куртка испорчена. Ни чеков ни договоров нет. Что делать?
, Иван, г. Воронеж
в частном ателье поменяли молнию в куртке привез домой обнаружил порезы, некачественную работу и вообще куртка испорчена. Ни чеков ни договоров нет. Что делать?
Добрый день. Обращайтесь с претензией в обычном порядке.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Для отношений, вытекающих из договора подряда, данное положение закона применяется по аналогии.