Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
О праве потребителя
Можно ли вернуть деньги за оплаченную стиральную машину, которая даже ещё не доставлена на квартиру?
Спасибо за ответ относительно п.4 ст.26.1 закона «О защите прав потребителей» . Но могу ли я на него сослаться в случае стиральной машины?
Здравствуйте!
Стиральная машина относится к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённому Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55.
Стиральную машину надлежащего качества нельзя вернуть в магазин в течение 14 дней, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Однако, если Вы приобрели стиральную машину дистанционным способом (интернет, каталог), то Вы можете вернуть стиральную машину в магазин в течение от 7 дней до 3 месяцев (в зависимости от сроков возврата указанных в переданных Вам документах). Если Вам отказывают ввозврате стиральной машины в магазин Вам нужно обратиться с претензией на возврат стиральной машины.
Речь не идёт о возврате товара, т.к. он не покидал магазина. Неужели это не предусмотрено в законе? Мне 75 лет, и я могла просто забыть, что делаю.
п.4 ст.26.1 закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.