Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт
Здравствуйте, я сдал планшет на ремонт по гарантии 01.09.14 до сего момента(01.10.14) он находится в ремонте. Могу ли я забрать за него деньги по 18 статье ЗОЗПП ? Спасибо.
С уважением, Дмитрий!
Здравствуйте.
Если при сдаче в ремонт между вами и продавцом срок устранения недостатков в письменной форме не согласован, то вы вправе обратиться с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи.
Согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
С уважением...