Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нарушение сроков поставки товара
Добрый день! что я могу предпринять , если нарушены сроки поставки мягкой мебели более чем на две недели.Договор заключили на изготовление 2 х диванов 5 августа полная оплата прошла 12 августа. По договору срок изготовления мебели 26 рабочих дней с момента полной оплаты заказа. Никаких уведомлений и звонков до сих пор от представителей мебельного салона или фабрики не поступало
Добрый день.
Напишите претензию Поставщику и отправьте ее заказным письмом с уведомлением.
В соответствии со ст. 23.1 закона о защите прав потребителей Вы вправе требовать неустойки в размере 0,5% от суммы договора поставки.
В акте приема передачи дивана напишите фактическую дату, а не ту что будут просить поставщики. Неустойку взыскивайте даже если товар поставят.
Также Вы вправе требовать расторжение договора поставки и возврата всей уплаченной суммы.