8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срыв сроков поставки

мы производители срываем сроки поставки (неоднократно), как грамотно ответить и удержать клиента при этом не нарваться на пеню

, Струкова Наталья, г. Новосибирск
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья, вопрос весьма неоднозначный и не имеющий юридического ответа. 

Но вы можете попробовать договориться с Покупателем, гарантировать исполнение обязательств, согласовать новые конечные сроки, а чтобы не было пеней, нужно оформить дополнительное соглашение в котором закрепить срок исполнения обязательств. Но если вы не готовы соблюдать сроки, то это не Ваш вариант, и стоит готовиться к судебному процессу и уплате пени.

0
0
0
0
Струкова Наталья
Струкова Наталья
Клиент, г. Новосибирск

Дело в том что мы писали уже гарантийное письмо с конкретными сроками отгрузки, но человеческий фактор сыграл злую шутку и мы не можем оправдаться перед заказчиком за то что будет еще одна задержка в отгрузке теперь уже на не определенный срок, т.к. мы зависим от поставщика. Хотя поставщик комплектующих не виноват виноват наш снабженец который просто забыл сделать заказ вовремя и мы как производитель без этой деталюшки не можем завершить производство стожно-технологического оборудования - незадача. под угрозой репутация компании а выхода нет (либо потеря клиента, либо неустойка пеня и тп + потеря клиента

)

вот так и объясняйте вашему клиенту, соглашайтесь на скидку, неустойку и вешайте её на снабженца, но по соглашению, это будет выход.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
По истечению этого срока, когда я пришел продлевать в МВД срок пребывания в Российской Федерации (по трудовому договору), то мне отказали в услуге, отправив скачивать приложение "Амина"
Являюсь трудовым Мигрантом из Казахстана в Москве. В миграционной карте был указан срок пребывания до 27.02.2025. По истечению этого срока я обращался в МВД с вопросом продления срока пребывания на основании трудового договора. Был выдан бланк (см. Приложение) с печатью МВД о постановке на учет до 26.11.2025. По истечению этого срока, когда я пришел продлевать в МВД срок пребывания в Российской Федерации (по трудовому договору), то мне отказали в услуге, отправив скачивать приложение «Амина». С их слов, все продление через приложение. Однако при подаче заявления на репатриацию выяснилось, что в моей миграционной карте не проставлена отметка о продлении срока пребывания. Придя в отдел МВД по вопросам миграции для простановки печати, мне сказали что у меня идет нарушение и печать они проставить не могут… Так ли это? Чем это грозит? И что делать сейчас?
, вопрос №4854498, Александр, г. Москва
Миграционное право
Или же то, что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни?
я гражданка Казахстана находилась в России с 21.11.25 года и у меня срок прибывания 90 дней кончается 18.02.26 Могу ли я выехать и сразу же через день въехать в РФ ? Есть ли у меня запас (1 месяц) с нового календарного года, чтобы въехать и продлить срок пребывания по официальному трудоустройству ? Или же то , что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни ?
, вопрос №4853198, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград
Исполнительное производство
Може здесь сыграть срок давности или бесполезно уже?
Здравствуйте, ситуация такова. В 2025 году по исполнительному производству закрыл долг коллекторам 300 тысяч, но этот долг быс ч истекшими сроками давности аж с 2010 года. Но я оплатил. Теперь пришла повестка в суд, что я должен отдать и процент 69 тысяч. Може здесь сыграть срок давности или бесполезно уже? По идее ведь и те 300 тысяч были с истекшим сроком давности, просто тогда я не знал об этом.
, вопрос №4852829, Ольга, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 30.09.2014