Вернуть деньги
Здравствуйте! Купили телефон на днях у него треснула задняя панель и осыпается причина не наша, как нам быть? Говорят причина механическая поломка ремонт за наш счет! Стоимость 30000 т .р можно ли вернуть деньги?
, Ольга, г. Москва
Здравствуйте! Купили телефон на днях у него треснула задняя панель и осыпается причина не наша, как нам быть? Говорят причина механическая поломка ремонт за наш счет! Стоимость 30000 т .р можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, Ольга!
Купили телефон на днях у него треснула задняя панель и осыпается причина не наша, как нам быть?
Ольга
Вам необходимо написать претензию в адрес продавца с требованием возврата денежных средств уплаченных за телефон и расторжения договора купли-продажи.
Стоимость 30000 т.р можно ли вернуть деньги?
Ольга
Продавец должен принять у вас телефон и направить на проведение экспертизы (которая может длиться не более 45 дней), которая и установит причину поломки.
Желаю удачи!