Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие?
Оплатил мероприятие от компании ООО БМР Бизнес Молодость.
Организатор отменил мероприятие, деньги по требованию не возвращают вот уже больше месяца, что противоречит требованиям действующего ЗоЗПП ст 23.Как мне лучше поступить в этом случае, если учесть что возможность общения с представителем компании ограничена или полностью отсутствует-т.е. все обращения просто игнорируются?
Напишите претензию, в которой требуете вернуть деньги.(при наличии у Вас оплатного документа).
Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении данному ООО. Не ответят — обращайтесь в Роспотребнадзор, т.к. нарушены Ваши права потребителя.А далее в суд.
Добрый день, Иван. Как Вам верно написал мой коллега, Вам необходимо составить претензию, жалобу и исковое заявление. Но я рекомендую Вам, что бы не терять время, отправить эти документы одновременно. В данному случае приоритетным будет являться суд. Поэтому не откладывайте. Если необходима помощь в составлении документов, обращайтесь в чат.