Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
552 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть ноутбук по гарантии,и куда?

ноутбук Сони я купил 23 ноября 2013 года,срок гарантии истекает в ноябре 2014 года,один раз ремонтировался по гарантии в сервисе Сони в августе и сейчас второй раз на данный момент опять ремонтируется в том же сервисе,одна и таже причина замена материнской платы.Можно вернуть ноутбук и забрать деньги? И куда обращаться? В магазине где я брал мне отказали,со слались что у них гарантия только две недели после покупки.

23 Сентября 2014, 10:39, вопрос №565446 Геннадий, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Здравствуйте Геннадий!

    Если на данный момент ремонтируется, тогда поменять требования на возврат денег можно при нарушении сроков ремонта (45 дней). Ссылка продавца на гарантию в две недели -это все ерунда, если изготовителем установлен срок гарантии в один год, продавец несет ответственность в течении этого срока (си.5 Закона№2300-1).

    Нужна помощь обращайтесь.

    23 Сентября 2014, 12:09
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats