8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неисправность автозапчасти

Продали мне неисправный стартер, принес обратно в магазин, вернул в течении часа. Попросил возврата денег, сказали : " нужно ждать экспертизу". Законно ли это?

, венера

Законно, продавцы действуют в соответствии с законом о защите прав потребителей, поскольку стартер является сложным техническим устройством. Если экспертиза подтвердит неисправность, можете поменять товар или вернуть деньги

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если плавающая неисправность гудка не устраняется в сервисе?
Здравствуйте! Проблема в следующем, на автомобиле периодически не работает гудок(плавающая неисправность), при обращении на сервис, мастером - приемщиком данный дефект был обнаружен, но не сразу гудок какое то время работал. При заезде в рем зону он опять заработал. Диагност отказался проводить работы , так как по его словам полного отказа нет. Что делать в данной ситуации ?имею ли я право до исправления проблемы не проходить обязательное ТО в срок?
, вопрос №5010317, Александр, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли требование ГИБДД об устранении тонировки исполненным, если пленка удалена на месте?
Здравствуйте. Остановили сотрудники гибдд, была тонировка не по госту. Сделали замер, устранил на месте нарушение. Выписали и штраф и требование, нигде не указали сами, что я устранил нарушение и мне не дали указать, угрожали увезти в отдел если испорчу этот бланк и новый (если бы в первом написал устранил, они бы составили новый и если я там сделал также). В требовании указано « ТРЕБОВАНИЕ о прекращении противоправных действий и недопущении впредь аналогичных административных правонарушений», а также во втором абзаце « На основании права, предоставленного сотрудникам полиции пунктом 1 части 1 статьи 13 и пункта 1 части 3 статьи 28 Федерально Закона от 07.02.2011 года Nº3-ФЗ «О полиции», требую прекратить вышеуказанное правонарушение, т.е. устранить выявленные неисправности (условия) путем демонтажа (удаления) вышеуказанных предметов/покрытий, обеспечив соответствие вышеуказанного. автомобиля с данным гос. рег. знаком требованиям пункта 4.2 Перечня неисправностей и условий, при которых запрещена эксплуатация транспортных средств и впредь не эксплуатировать т/с, на котором установлены дополнительные предметы (установлены шторки - сетчатые, тканевые, пластиковые на передних боковых стеклах) или нанесены покрытия (пленка снижающая прозрачность передних стекол - ветрового и передних боковых), ограничивающие обзорность с места водителя, в нарушение требований п. 4.2 Перечня неисправностей и условий, при которых запрещена эксплуатация транспортных средств в срок до …» Учитывая, что я снял тонировку на месте, является ли требование инспектора исполненным и понесу ли я наказание за повторное нанесение пленки не по госту на стекла? И как возможно погасить требование? Инспектора сказали что оно длится 3 месяца (для суда), и что если меня остановят вновь с тонировкой то увезут в суд.
, вопрос №5005060, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как вернуть залог и компенсировать расходы на ремонт при аренде жилья?
Тема: Спор с арендодателем о возврате залога, компенсации ремонта и снижении арендной платы 1. Стороны и договор Я (арендатор) и арендодатель заключили письменный договор аренды жилого помещения. Старый договор закончился, заключен новый. В старом договоре был прописан залог (обеспечительный платеж) в размере 65 000 рублей. В новом договоре условие о залоге отсутствует. В новом договоре указано: «временно проживать и платить коммуналку». Размер арендной платы не прописан. Арендную плату я перевожу через систему «Юнистрим» по имени и фамилии арендодателя. Банковские реквизиты и паспортные данные его мне не известны. Счета ЖКХ оформлены на другое лицо, есть подозрение, что он не является собственником квартиры. 2. Неисправности в квартире и бездействие арендодателя В квартире имеются множественные неисправности, которые я письменно требовала устранить: открытый провод, заклинивший кран (невозможно перекрыть воду), холодильник (температура +15 °C), неисправная плита, течь трубы отопления, неисправный смеситель. Арендодатель проигнорировал мои письменные требования, ремонт не организовал, на мою просьбу показать документы на право собственности ответил отказом. Я подала письменную претензию 25 июня 2026 года, прошло уже больше 10 дней — ремонт не сделан . 3. Ремонт стиральной машины Стиральная машина сломалась из-за естественного износа (вибрировала, скакала, проливала воду). Я оплатила ремонт за свой счёт — 20 000 рублей, чек есть. Арендодатель отказался компенсировать расходы. 4. Дополнительные обстоятельства Арендодатель неоднократно просил меня оставить его вещи и переночевать, а также просил скрывать факт аренды. Это говорит о том, что он, вероятно, не платит налоги. Он просил искать мастера и давать ему инструменты для ремонта, на что я отвечала отказом. После моего отказа он устно потребовал: «выселяйтесь через месяц», хотя оснований для выселения нет (я плачу исправно). Он угрожал мне проблемами, если я расскажу о съёме квартиры. 5. Мои действия и вопросы Я планирую съезжать. Квартиру зафиксирую на фото и видео, ключи верну подтверждаемым способом. Вопросы: Могу ли я требовать возврата залога в полном объёме, если старый договор закончился, а в новом залог не прописан? Могу ли я требовать компенсацию за ремонт стиральной машины? Могу ли я требовать соразмерного уменьшения арендной платы за период, пока не устранены неисправности (ст. 614 ГК РФ)? Имею ли я право отказаться съезжать по его устному требованию? Каковы мои права, если он попытается сменить замки? Как мне установить личность арендодателя для подачи иска в суд? Каковы мои перспективы в суде и какие документы мне для этого нужны?
, вопрос №5004303, Татьяна Гордеева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оплачивать ремонт в автосервисе, если работы не были согласованы и неисправности не устранены?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я обратился в автосервис по ремонту автомобиля, мне определили перечень работ и насчитали определенную стоимость. После завершения данных работ ( они были выполнены) и оплачены мною , мне вернули автомобиль неисправным в некоторых функциях, которые я обнаружил уже дома. Я вернул авто снова в сервис для устранения данных неисправностей. Сервис выполнял еще определенный ряд работ, но при этом не согласовав со мной дополнительную оплату ( я считал, что они исправляют неисправности, возникшие во время ремонта за свой счёт, так как я уже оплатил всю заявленную стоимость ремонта). В итоге сервис спустя более недели вернул мне авто, озвучив при этом ценник в 38500, по прежнему с данными неисправностями. Могу ли я не оплачивать данную сумму, так как со мной ничего не согласовывали , а просто поставили перед фактом оплатить, так еще и вернув авто с теми же неисправностями!!! Заранее спасибо за ответ!!!
, вопрос №5002379, Клиент, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть неисправный планшет с поврежденной упаковкой?
Купил планшет в онлайн магазине, товар не исправен, не работает видео связь и батарея быстро садится, была нарушена упоковке мной, неисправности были выявлены в течении суток пользования. Могу ли я вернуть его?
, вопрос №5001775, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2014