Обувь

Здравствуйте, у меня похожая ситуация но за руку меня никто не ловил. Можете проконсультировать по порядку действий ? В большой торговой сети клиентом которой я являюсь 15 лет меня обвинили в выносе товара. При очередном заходе в магазин сказали что неделю назад из другого магазина я вынес обувь!!! И они подали заявление в полицию. Теперь ждем пока полиция ознакомиться с записью. Ситуация была следующая: я зашел в данный магазин (расположенный в большом торговом центре) из другого магазина в этом центре с пакетом. На входе я звенел. Отсеков где оставить сумку у них нет. Посмотрел несколько пар обуви, ничего не купил и вышел через рамки опять звеня. Никто не меня не останавливал а через неделю обвинили. Я не прячусь, уже подъезжал в тот магазин с запросом предоставить запись. Они мнутся\жмутся говорят что на руках записи нет приезжайте через 3 дня будет служба безопасности и всё такое. Уже написал в службу поддержки сети и объяснил ситуацию. Ответа пока нет-ответ в течении недели будет. Должен ли я написать сейчас встречное заявление в полицию? Или ждать ответа от них? Не очень понятно как будет развиваться ситуация дальше. Я в такой ситуации впервые и разумеется ничего не крал. Спасибо

Добрый день. Заказала на ВБ две пары обуви, примеряла их на ПВЗ под камерами и на глазах у сотрудника. Выбрала одну пару, однако вторую сотрудница отказалась принять к возврату, ссылаясь на то, что на подошве остались следы. По факту на подошве остались мелкие вмятинки от песка, мелких кусочков грязи на полу. Примерка была вечером, пол был грязный, на полу плитка темного цвета, на которой не было видно эти песчинки. Уже надев обувь и потоптавшись в ПВЗ, услышала хруст грязи под ногами. Сотрудница отказалась делать возврат одной этой пары, сказала, что нужно выкупить, после чего подать заявку на возврат через продавца. Из ПВЗ я не выходила. Говорит, нужно было мерить на коврике (размером примерно 40*60). При этом во время примерки и до неё про это не было сказано, нигде не указано, что примерка обуви производится исключительно на коврике, сотрудница тоже это не озвучила, видя, что я хожу по полу в обуви. Выкупать эту пару я отказалась, остальной товар она мне отказалась выдать. На данный момент товар остался в ПВЗ, срок хранения ещё не истёк. Говорит, если примет такой товар, её оштрафуют. Каковы мои действия в данной ситуации?

Здравствуйте, в пункте выдачи валдбериз не заметила сразу маленький дефект на обуви, возле примерочной отказались делать возврат , не подошел по размеру, сказали через заявку, заявку отклонили, что теперь делать не знаю

Ситуация такая. У меня было 4 детей, старшая дочка погибла в результате несчастного случая, завели дело по 109 ук РФ. Сейчас на фоне этого, поругались с мужем и приняли решение разойтись, с позицией что второй ребенок(сын) останется с ним. Но я хочу чтобы все дети остались со мной. Разведены давно (с 2022г). Из-за этого всего органы опеки начали угрожать и устрашать что заберут у меня всех детей, если я разойдусь с мужем, что я должна держаться за него, и он весь такой хороший, золотой, авторитетный. (И только я знаю какой он на самом деле. Был бы он таким на самом деле, не было бы решения уйти от него) Сам муж и так уже наговорил про меня всякое (что я якобы гуляю и веду разгульный образ жизни). Дома у нас всегда чисто, убрано, еда всегда есть, одежда и обувь у детей в достатке, средства ухода все есть. В таком случае, имеет ли право опека и суд, на основе того что произошёл несчастный случай, как-то повлиять на ограничение или лишения родительских прав в отношении меня?

Как вернуть обувь, если надел ее один раз и невозможно ходить в ней? Добрый утро! купила туфли на выпускной , одела 1 вечер. Больше одеть не могу оказались маленькие , все натерло . Можно ли вернуть обувь ? Или поменять на другой размер ?