Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен товара, возврат денежных средств
День добрый,приобретал в магазине DNS в тц Гелакси смартфон GiNZZu RS9Dual 31.08.2014 ,через час рботы отказала кнопка возврата,обменяли.Через дня на уже менянном сел внешний динамик ,сдал в сервис на следующий день обменяли на новый(это было 4.09.2014)Спустя 2 недели т.е. 17.09.2014 захрипел опять внешний динамик.Вопрос заключается в том,могу ли я рассчитывать на обмен смартфона по гарантии? и придётся ли мне доплачивать разницу в цене?покупал я его за 9990,а сейчас он стоит 10650.
Александр! День добрый! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924«Об утверждении перечня технически сложных товаров» — телефон является технически сложным товаром и замену либо возврат денежных средств, а не ремонт- вы можете совершить в течении 15 дней после покупки! В вашем случае покупка была совершена 04.09.2014- таким образом до 20.09.2014 года вы имеете право:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
придётся ли мне доплачивать разницу в цене? покупал я его за 9990, а сейчас он стоит 10650
Александр
В случае обмена не чего доплачивать не надо!