Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

280 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
280 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Вопрос по поставке оплаченного товара

Доброго времени суток.

Интересует решение вопроса в такой ситуации:

Я приобрел у физ. лица товар, предварительно оплатив его.

Договора не заключалось, велась переписка. продавец из другого города и для доставки товара воспользовался услугами "Почты России". Была договоренность отправить посылку заказным письмом, а продавец отправил обычным, которое не отслеживается. Прошло более 2 месяцев, ни посылки, ни возврата денег от продавца я не получил. У продавца на руках квитанции с почты, у меня квитанция об оплате товара.

Что мне делать для возмещения денег?

09 Сентября 2014, 13:33, вопрос №553150 Валерий, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 600 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Тихонов Сергей

    Здравствуйте, Валерий. Надеюсь вы покупали не сотовый телефон?

    я уже занимался подобной проблемой и готов оказать Вам услуги по разрешению сложившейся ситуации.

    Возникает 2 ключевых вопроса: имеются ли в действиях продавца умысел в присвоении денег без поставки товара — тогда я готов подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.

    точно имеются в действиях — присвоение денег без взаимного предоставления товара. готов подготовить претензию с требованием вернуть товар.

    если товар был отправлен но у Вас отсутствует в нём интерес, готов подготовить предварительно письмо об отказе товара.

    более подробно tsusert@mail.ru

    подготовлю быстро, качественно, не дорого

    09 Сентября 2014, 16:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Был заказан не телефон, нож карманный.

    Насчёт умысла не понятно, был он или нет, есть переписка с продавцом.

    Стоит ли всем этим заниматься, если стоимость была менее 4000 р.?

    10 Сентября 2014, 07:38
  • Юрист - Тихонов Сергей

    Решать Вам. Если считаете что не стоит то можно и забыть. Нож то был специальный? А в целом, возможно стоит вернуть хотя бы деньги.

    А ваша организация реализует ножи? 

    Решать Вам. Надумаете обращайтесь, скину образец претензии или заявления в полицию, вообще эти документы для начала можно направить продавцу может это подействует

    10 Сентября 2014, 08:15
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats