Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос по поставке оплаченного товара
Доброго времени суток.
Интересует решение вопроса в такой ситуации:
Я приобрел у физ. лица товар, предварительно оплатив его.
Договора не заключалось, велась переписка. продавец из другого города и для доставки товара воспользовался услугами "Почты России". Была договоренность отправить посылку заказным письмом, а продавец отправил обычным, которое не отслеживается. Прошло более 2 месяцев, ни посылки, ни возврата денег от продавца я не получил. У продавца на руках квитанции с почты, у меня квитанция об оплате товара.
Что мне делать для возмещения денег?
Здравствуйте, Валерий. Надеюсь вы покупали не сотовый телефон?
я уже занимался подобной проблемой и готов оказать Вам услуги по разрешению сложившейся ситуации.
Возникает 2 ключевых вопроса: имеются ли в действиях продавца умысел в присвоении денег без поставки товара — тогда я готов подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.
точно имеются в действиях — присвоение денег без взаимного предоставления товара. готов подготовить претензию с требованием вернуть товар.
если товар был отправлен но у Вас отсутствует в нём интерес, готов подготовить предварительно письмо об отказе товара.
более подробно tsusert@mail.ru
подготовлю быстро, качественно, не дорого
Был заказан не телефон, нож карманный.
Насчёт умысла не понятно, был он или нет, есть переписка с продавцом.
Стоит ли всем этим заниматься, если стоимость была менее 4000 р.?
Решать Вам. Если считаете что не стоит то можно и забыть. Нож то был специальный? А в целом, возможно стоит вернуть хотя бы деньги.
А ваша организация реализует ножи?
Решать Вам. Надумаете обращайтесь, скину образец претензии или заявления в полицию, вообще эти документы для начала можно направить продавцу может это подействует