8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги?

Здравствуйте. Купил телефон в компании МТС. в течение гарантийного срока он сломался. Его приняли на ремонт по гарантии. Ждал 45 дней, после чего мне предложили новый телефон, так как тот не смогли сделать. Взял новый телефон этой же марки (МТС). Через месяц опять пришлось нести к ним в сервис. Прошло уже более трёх недель после сдачи телефона в ремонт. По моим предположениям они опять предложат мне новый. Я не хочу больше пользоваться телефонами их компании, так как они зарекомендовали себя с не очень хорошей стороны в моих глазах. Могу ли я отказаться от нового телефона (в случае предложения ими такового) и потребовать денежное возмещение? Если да, то на какую статью какого закона мне опираться? За ранее спасибо.

Показать полностью
, Владимир, г. Тюмень

Здравствуйте, Владимир! Да, Вы вправе при обнаружении неисправностей в телефоне на основании абзаца 4 части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за телефон денежной суммы. Поэтому Вы не обязаны производить замену телефона, если Ваше намерение — возврат денег, уплаченных за телефон.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли выписать прописанного жильца из частного дома и вернуть расходы на ремонт?
Добрый день. Свекровь собственник дома, я прописана в её доме с мужем. Коммуналку полностью оплачиваю я, вкладываю деньги в дом, есть чеки. Она просто так решила меня выписать без моего согласия,из за того что поругались. Могу ли я требовать с неё деньги или забрать всё что купила и сможет ли она меня выписать?
, вопрос №4955501, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С какого момента исчисляется срок исковой давности при взыскании долга за автомобиль?
Здравствуйте, помогите, как исчисляется срок исковой давности? Продал машину в рассрочку в 11.2022 г, покупатель долг не выплатил, обратился к юристу, тот подал в суд 07.2024 г, иск отклонили т.к нужно было подать в мировой а не районный суд, теперь срок исчисляется с 2024 года или с момента продажи? Как подать в суд и вернуть деньги
, вопрос №4954214, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли её сдать и вернуть деньги
Здравствуйте, вчера в днс магазине купили кофемашину атвел за 42 т рублей, в пользование один день , её работа и приготовление кофе не устраивает . Возможно ли её сдать и вернуть деньги .
, вопрос №4953470, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я снимать с нее деньги?
Здравствуйте! Мой муж на СВО, оставил свою зарплатную карту мне, с паролем. Могу ли я снимать с нее деньги? Не заблокируют ли ее? Доверенность не успели оформить. Сейчас у него статус без вести пропавший.
, вопрос №4952027, Гужанина Елена Владимировна, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли детям использовать пенсию умершей матери на погребение?
Здравствуйте. 6 мая маме упала пенсия на карту, а 7 мая она скончалась. Могут ли её дети использовать эти деньги на погребения?
, вопрос №4946392, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.09.2014