Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли действия коллекторского агенства?
Добрый вечер! В 2006 году брала кредитную карту банка "Русский Стандарт". Оплачивала все без задержек, они присылали мне уведомления об остатках задолженности. В 2007 году были мои последние платежи, исходя из присланных ими писем. Затем по прошествии нескольких лет мне стало названивать коллекторское агенство с требованием погасить им долг по этому кредитному договору. Я им сказала, что свой кредит я полностью выплатила банку, т. к. никаких уведомлений о каких-либо просрочках или задолженностях я не получала со стороны банка. Но они не отстают, продолжают названить, а недавно прислали письмо с угрозой, что подадут на меня в суд. Но дело в том, что квитанций с того времени я не сохранила и доказать на данный момент я сейчас ничего не могу. Как мне поступить в данной ситуации? Могут ли они действительно подать на меня в суд, описать мое имущество по решению суда или арестовать мои счета?
Напишите заявление в прокуратуру или в полицию о том, что у вас вымогают деньги. Насчет квитанций не беспокойтесь, так как правоохранительные органы с санкции суда получат все сведения о ваших платежах.
здравствуйте,
Затем по прошествии нескольких лет мне стало названивать коллекторское агенство с требованием погасить им долг по этому кредитному договору
Коллекторы должны документально
доказать Вам сначала правомочность своих требований (с
приложением копий документов, подтверждающих существование задолженности,
кредитных отношений с банком, переуступки права требования, расчета задолженности).Как я понимаю, этого они даже и не пытались сделать.
Как мне поступить в данной ситуации
Ни в коем случае не платить; кредит Вы
погасили.
С письменным запросом разъяснений в банк (на имя руководителя/управляющего) Вы пробовали обращаться?
При любом «давлении»на Вас
или угрозах обращайтесь в полицию и прокуратуру
+ попробуйте обратиться с жалобой, используя нижеприведенный сервис
www.napka.ru/discussion/complaints/?PHPSESSID=2j12ffahgum60a2qi4id5gcht6
(возможно, также окажется не лишней
информация, размещенная здесь: www.52.rospotrebnadzor.ru/directions/license/54689/)
с уважением,
Елена
Да, на мой запрос отправить мне документы, подтверждающие мою задолженность, так ничего и не было выслано. И как насчет срока исковой давности? Имеют ли они право подавать в суд по истечении этого срока, ведь это было в 2007 году?. Спасибо большое за ответ!
В том -то и дело, что они ни в какой суд не пойдут, они прекрасно понимают, что их действия неправомерны. Поэтому и вымогают. Подайте заявление в полицию или прокурору.
Попробую, но думаю ТАКИЕ не отвяжутся. Спасибо за совет!