Расторжение договора
У тур.оператора забронировали путевку. Оплатили 70% стоимости. До вылета 32 дня. Могу ли я расторгнуть договор без штрафов?
, ирина, г. Ижевск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. Изучите договор, там должны быть указаны все условия его расторжения. Согласно закону «Об основах туристической деятельности», имеются обстоятельства при которых Вы вправе в любом случае требовать расторжения договора, не зависимо от того предусмотрено это договором или нет:
Статья
10. Особенности реализации туристского продуктаРеализация
туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в
письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в
случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и
туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать
законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству
о защите прав потребителей.К существенным условиям договора
о реализации туристского продукта относятся:полное и сокращенное
наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер
туроператора;размер финансового обеспечения,
номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора
или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый
адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;сведения о туристе, а также об
ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме,
необходимом для реализации туристского продукта;общая цена туристского продукта в
рублях;информация о потребительских
свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях
путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания
(месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по
перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии
экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о
дополнительных услугах;права, обязанности и
ответственность сторон;условия изменения и расторжения
договора;сведения о порядке и сроках
предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае
нарушения туроператором условий договора;сведения о порядке и сроках
предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового
возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований
об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об
основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования
ответственности туроператора и по банковской гарантии.Иные условия указанного договора
определяются по соглашению сторон.Часть четвертая утратила силу. — Федеральный закон
от 03.05.2012 N 47-ФЗ.Каждая из сторон вправе
потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта
в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны
при заключении договора.К существенным изменениям
обстоятельств относятся:ухудшение условий путешествия,
указанных в договоре;изменение сроков совершения
путешествия;непредвиденный
рост транспортных тарифов;невозможность
совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь
туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).Претензии
к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком
туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия
договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
При заключении договора
о реализации в сфере выездного туризма туристского продукта турист и (или) иной
заказчик должны быть проинформированы в письменной форме о возможности туриста
обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи?
20 апреля приехали в салон с проблемой по гарантии отслойки краски с задних арок и вздутие краски на дисках,машину приняли,составили акт приема передачи,я попросила дать и мне один экземпляр,на что они мне ответили,что это только для них,я стала настаивать и мне сделали ксерокопию.
Через 10дней я позвонила в салон,на что мне сказали,что завод согласовал покраску и замену дисков по гарантии,машину можем забрать,как придут запчасти позвонят и запишут на покраску. Муж поехал и забрал машину с сервиса,по сегодняшний день машина у нас,мы ей пользуемся. Сегодня я позвонила в сервисный центр,сказали,что запчасть пришла вчера и они могут записать на лкп на 13июля,на что я ответила,что меня это не устраивает и я им перезвоню,девушка сказала,что тогда она не будет пока что закрывать заявку.
Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи? Какие шансы выиграть суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Не отчитались в налоговую за сдачу в аренду собственного нежилого помещения в 2016 году.Договор аренды закл
Здравствуйте.Не отчитались в налоговую за сдачу в аренду собственного нежилого помещения в 2016 году.Договор аренды заключался на 5 лет с регистрацией в Роскадастре.Через год работы арендатор съехал из помещения.ККТ также был снят с учёта.А документов о расторжении договора почему-то не сделали или потеряли.В 2026 году(по прошествии 10 лет)ФнС прислала письмо о том,что видит зарегистрированный в Роскадастре в 2016 году договор аренды и просит заплатить налог и отчитаться по форме 3НДФЛ.Как правильно с правовой точки зрения разрешить данную ситуацию?
Договор аренды после истечения срока 5 лет должен быть снят с Роскадастре автоматически,я так понимаю,потому что не продлевался.Заказали выписку данного помещения в июне 2026 г.из Рокадастра, там нет отметки об обременение.Задали вопрос в ФНС - за какой срок и какую сумму мы должны заплатить - ответа не последовало.Настаивают на том,что в 2016 году имелся зарегистрированный в Кадастре договор аренды.Помогите, пожалуйста,как правильно поступить.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, в моем случае договор все таки приостанавливается до момента того, как нас не распределят в город, где взято целевое или все таки расторгается?
Расторжение целевого обучения по замужеству с военнослужащим: приостановка или расторжение договора?
Добрый день! Занимаюсь расторжением целевого обучения после медицинского университета по причине замужества с военнослужащим . Организация согласна расторгнуть договор, но все время ссылаются на то, что договор будет не расторгнут, а приостановлен. В заявлении , которое они сказали мне написать для расторжения также фигурирует слово « приостановлено». Подскажите, пожалуйста , в моем случае договор все таки приостанавливается до момента того , как нас не распределят в город , где взято целевое или все таки расторгается? Заранее большое спасибо за ответ!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В деканате, в момент подписания расторжения договора и отчислении, сказали, что платить больше не надо
Отчислилась с колледжа по собственному желанию. Платила без задержек каждый месяц определенную в договоре сумму. В деканате, в момент подписания расторжения договора и отчислении, сказали, что платить больше не надо. Спустя три года, приходит сообщение на госуслуги о долгах и арестовывают карты. До этого никаких сообщений и звонков не получала.
Подскажите, что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, нужен адвокат для предоставления в суде по вопросу расторжением договора купли-продажи в одностороннем порядке г
Добрый день, нужен адвокат для предоставления в суде по вопросу расторжением договора купли-продажи в одностороннем порядке г. Кировград.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.