При краже была украдена кредитная карта,снятые деньги придется выплачивать банку

Question

Здравствуйте!У моего близкого человека,большая проблема,украли сумку,прям из дома,факт кражи был,она сразу вызвала милицию,в сумке была карточка.кредитная,по ней она оплачивала взятый кредит в банке.и так как она его успешно выплатила,ей на карту банк скинул 40 тысяч,т.е при снятие этих денег,она опять должна будет в том же проценте выплачивать кредит.И при краже,т.к код был записал на бумаге в кошельке,уже через 30 минут.грабители обналичили эту сумму,и у меня вопрос что делать в этой ситуации? Платить кредит или как то можно доказать свою невиновность в этой ситуации? Спасибо!

Андрей Ашихмин · Answer

Доброе время суток. В данной ситуации Ваш близкий человек сделал верный шаг, когда вызвал сотрудников полиции. Я думаю, что поскольку полиция была вызвана, было также написано и заявление, в подтверждение о последнем должна была быть выдана бумага о том, что данное заявление зарегистрировано. После проверки данного заявления будет возбуждено уголовное дело. Далее следует обратиться в банк держателя карты и попросить заблокировать карту и написать заявление о том, что карта была украдена, а операцию по обналичиванию денежных средств совершили третьи лица. К данному заявлению нужно приложить копию документа о принятии сообщения о преступлении. В крайнем случае, если данная процедура не принесет никакого результата, то есть деньги Вам не вернут, нужно обращаться в суд.

Илья Костромов · Answer

человек сделал верный шаг, когда вызвал сотрудников полиции Ашихмин Андрей Это-то так. должна была быть выдана бумага о том, что данное заявление зарегистрировано. Ашихмин Андрей Эта «бумага» называется «талон-уведомление». В талоне обязательно проставляется номер регистрации заявления в КУСП (книге учета сообщений о происшествии), по данному номеру впоследствии можно легко установить судьбу материала (у кого на исполнении, возбуждено ли угол.дело и т.д.) После проверки данного заявления будет возбуждено уголовное дело. Ашихмин Андрей Вот это далеко не факт… Если перспектив к раскрытию преступления нет, доблестные полиционеры приложат все усилия, чтобы под надуманным предлогом отказать в возбуждении уголовного дела. Нераскрытое преступление портит статистические показатели работы ОВД. далее следует обратиться в банк держателя карты и попросить заблокировать карту Ашихмин Андрей Да не «далее». Обращаться в колл-центр банка и блокировать карту нужно было немедленно!!! то есть деньги Вам не вернут, нужно обращаться в суд. Ашихмин Андрей Кто не вернёт деньги? Преступники? Так их сначала нужно установить и разыскать, затем привлечь к уголовной ответственности. В какой ещё суд? С иском к банку?? Банк ничего не обязан «возвращать»: он дал кредит на карточку. Это ему, банку, должны быть возвращены данные в кредит деньги. Банк предупреждает о том, что пин коды не следует хранить вместе с картой. Небрежность потерпевшей налицо. Она виновата в том, что хранила пин вместе с картой, а не банк. Поэтому в случае невозвращения денег по кредиту в суд обратится банк, и его иск, безусловно, будет удовлетворён. Консультация с предложением обращаться в суд в корне неправильна!

Юлия Сушкова · Answer

Согласно ст. 9 федерального закона «О национальной платежной системе», банк, если вы в течении суток с момента несанкционированного снятия денежных средств надлежащим образом его уведомили, обязан возместить вам все денежные средства, даже без заявления в полицию. Требуйте возврат с банка. Возможно придется пойти в суд.

Сергей Рабичев · Answer

матери придется выплачивать кредит банку, впоследствии при установлении лица совершившего преступление, потерпевшая сможет подать иск о возмещении.