Произвол охраны

Здравствуйте, сегодня мой знакомый чуть-чуть не рассчитал счет в ресторане и заказал на 400 рублей больше, чем мог оплатить. Администратор вызвала охрану, через 15 минут приезжают 8 вышибал с дубинками, ударяют его по голове, в следствие чего он теряет сознание, протаскивают через весь зал (знакомый все это время был бес сознания) сажают на стул в холе и начинают избивать, позже отнимают документы, сажают в машину и увозят в неизвестном направлении. Все это из-за каких то 400 рублей, звонили в полицию, 2 сотрудника появились только лишь через 30-40 минут когда знакомого уже увезли. Подскажите пожалуйста, какими статьями можно руководствоваться при написании заявления? И можно ли так же отсудить у ресторана что-то за такое поведение охраны и администратора?