8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора страховки и возврат денег

Доброго времени суток.

15.03.2013г. оформили потребительский кредит в банке Ренессанс Кредит на сумму 200т.р. Оформляли на супругу, на момент подписания договора я не присутствовал, но после звонка моей любимой я мигом примчался в банк.

Ситуация следующая: банк одобрил кредит наличным на сумму 279 т.р., супруга подписала все бумаги которые ей сунули, особо их не рассматривая так как месяца 2 назад мы уже брали в Ренессанса кредит наличным на сумму 100т.р. и досрочно погасили на второй месяц (понимаю, сама виновата - читать надо было что подписывает). В итоге получилось следующее - в кассе ей выдают 200т.р., а остальные 79т.р. описывают на договор страхования жизни. Приехав в банк я увидел свою супругу с \"крокодильеми слезами \", договором кредита на сумму 279 т.р. и 200т.р. которые ей выдали. Весь персонал \"добросовестно\" и усердно трудился на благо банка и никто не обращал на неё внимания. Мы подошли к менеджеру который оформлял сердит и я попросил по подробней рассказать о кредите который оформили супруга. Вот тут мы и узнали, что 79т.р. было удержано за договор страхования жизни, который подписан, но его \"забыли\" отдать. Отдали мне договор страхования жизни, я его прочитал и потребовал чтобы расторгнули и вернули деньги. Менеджер объяснила, что данная процедура происходит путем подачи заявления на отказ от подключения к программе страхования. Нам дали распечатанный бланк заявления и мы его заполнили. После чего я потребовал копию заявления с печатью и подписью менеджера который принял заявление. Молча и с удивленными глазами нам снимают копию заявления, ставят печать с подписью отдают. Попросил позвать ответственного данного отделения, пришлось подождать около часу пока она освободилась. Пообщавшись, я объяснил, что буду судиться с банком если они не вернут деньги за страховку на счёт. Нам объяснили в банке, что необходимо самим писать заявление в страховую, так как они с этого года не рассматривают заявления отправленные через банк об отказе от подключения к программе страхования жизни, дали номер телефона страховой компании и полный адрес куда заявление отправлять. Далее мы поехали домой обрывать всё это дело.........

Посоветуйте пожалуйста как быть в таком случаи, и есть ли шанс вернуть деньги за страховку?

Перечень документов которые на руках:

1. Договор кредита на 279т.р.

2. Расходный классовый ордер о выдачи 200т.р.

3. Договор страхования жизни заёмщиков кредита.

4. Копия заявления на отказ от подключения к программе страхования с печатью, подписью менеджера и с датой (заявление написано в день выдачи кредита).

5. График платежей.

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Сергей Гагауз, г. Сургут
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

А Вам правила страхования дали или все условия страхования указаны в договоре? В договоре страхования должен быть указан порядок расторжения — ознакомьтесь и действуйте как написано.

Параллельно можете написать жалобу в банк на сотрудников и в Роспотребнадзор на банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
У мужа и его брата, у каждого в собственности по половине квартиры, сможет ли мой муж оформить на свою долю договор дарения и по нему прописать человека, тещу( мою маму)для дальнейшего проживания
У мужа и его брата , у каждого в собственности по половине квартиры, сможет ли мой муж оформить на свою долю договор дарения и по нему прописать человека , тещу( мою маму)для дальнейшего проживания. Брат мужа против
, вопрос №4853995, Наталия, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Кредитование
За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса?
Добрый день. У меня такая ситуация, я купил машину в автокредит(Сбербанк) Mercedes Benz E-класс 2012г.в за 2400000т.р платил исправно 1.5 года в этом году ситуация сильно ухудшилась финансово продолжать платить не имею возможности. На сегодняшний день остаток по кредиту составляет 2млн рублей при его досрочном погашении. Погасить кредит полностью я могу только продав автомобиль, я подал заявку в дилерские центы и автосалоны Челябинска , но они берут его значительно дешевле от суммы моего долга аргументируя это тем что рыночная цена его составляет 1.5-1.7млн рублей и тем что он находится в кредите у банка. То есть этой суммы мне будет недостаточно для полного погашения кредита и снятия залоговых обременений с авто ( вроде они есть ) авто в этом случае находится в залоге у банка при оформлении его в автокредит. Продать его и переоформить без разрешения банка нельзя, что еще больше накладывает проблему его реализации. Теперь вопрос : Могу ли я потребовать с банка начисленные проценты которые я уже заплатил? За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса? Тем самым перекрыть полностью свои долговые обязательства перед банком . Тоесть рыночная цена авто 1.5-1.7млн за которую у меня готов выкупить автосалон машину за его рыночную стоимость я внесу , а проценты потребую либо закрытие полностью моих долговых обязательств . Проценты очень большие , договор разрывается досрочно , банк тоже совершил ошибку пропустил автомобиль рыночная цена которого не соответствует . Скажите пожалуйста какие шансы вернуть проценты и правильно выйти из этой ситуации . Спасибо.
, вопрос №4852820, Игорь, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?
, вопрос №4852670, Марина, г. Москва
Земельное право
Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора?
Здравствуйте! Суть проблемы: в 2008 году продали дом. Есть договор купли-продажи (прилагаю). Но покупатель не зарегистрировал право собственности в росреестре. Покупатель из другого региона. Первое время обещал зарегистрировать имущество после решения своих проблем (насколько мы поняли они стояли в очереди на улучшение жилищных условий, и регистрация могла бы помешать). Потом контакты потерялись, и на связь покупатель не выходит. Все это время с 2008 года по текущий момент все налоги (т.к. перерегистрации не было) и коммунальные платежи платит продавец. Стоимость самого договора покупатель, естественно, выплатил при заключении купли-продажи. Как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность одностороннего расторжения договора, т.к. покупатель уклоняется от пункта об обязательной регистрации? Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора? Основная проблема в том, что никаких актуальных контактов нет. Мама, как продавец продолжает нести издержки по налогам и платежам.
, вопрос №4850627, Сергей, г. Белгород
Дата обновления страницы 19.03.2013