Претензия к застройщику

Здравствуйте, Оксана!

То, что Вы не подписывали акт, очень хорошо.

Теперь надо документально зафиксировать все недоделки в квартире — хоть с помощью фото- и видеосъёмки, просто описать в бумажной форме в присутствии свидетелей, хоть с помощью профессионального оценщика либо проведения строительной экспертизы.

После того как дефекты зафиксированы, направляете в адрес
застройщика письменное уведомление об обнаружении недостатков. При этом Вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в
разумный срок (не более 45 дней), соразмерного уменьшения цены квартиры
или возмещения своих расходов на устранение недостатков. 
По ДДУ дольщик может предъявлять такое требование к застройщику только в
случае существенного нарушения требований к качеству строительства или
неустранения выявленных недостатков в установленный срок.
Закон о защите прав потребителей даёт Вам возможность требовать неустойку в в размере 1% от стоимости квартиры. Правда, дольщик может требовать такое возмещение  только при расторжении договора –
проценты на сумму, уплаченную за квартиру, в размере одной трехсотой
ставки рефинансирования Центрального банка РФ,
действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных
средств. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником
долевого строительства денежных средств до дня их возврата застройщиком
участнику долевого строительства.

Напишите всё это в претензии.

Если застройщик откажется добровольно устранить недостатки, то тогда придётся требовать этого в судебном порядке.

А ключи Вы можете получать. Только перед этим обязательно зафиксируйте все недостатки, как я Вам выше и советовала.

Удачи!

Ст. 8 ФЗ-214:

5. Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.
Оксана, если Вы подпишите передаточный акт, то объект будет Вам передан, если Вы его не подпишите и будете настаивать на том, что его качество не соответствует условиям договора (в том числе требованиям СНИПов), то Застройщику придется их устранять под угрозой просрочки в передачи объекта.

Если Вы примите недвижимость (передача ключей является фактическим принятием владения квартирой) и составите акт, тогда вправе так же требовать устранения недостатков, уменьшения цены, возмещения расходов (ст.7 ФЗ-214) и, как сказала коллега, отказа от договора при существенных недостатках, однако, объект будте вами принят, а значит права на неустойку за просрочку передачи Вы лишитесь.

В соответствии со ст. 4 и ст. 7 Федерального
закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «Об участии в долевом
строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении
изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

по договору участия в долевом строительстве (далее —
договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок
своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать)
многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения
разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект
долевого строительства участнику долевого
строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется
уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства
при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или)
иного объекта недвижимости.

Договор заключается в письменной форме, подлежит
государственной регистрации и считается заключенным с
момента такой регистрации, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным
законом.

Договор должен содержать:

1) определение подлежащего передаче конкретного объекта
долевого строительства в соответствии с
проектной документацией застройщиком после получения им разрешения на ввод в
эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости;

2) срок передачи застройщиком объекта долевого строительства
участнику долевого строительства;

3) цену договора, сроки и порядок ее уплаты;

В договоре указывается цена договора, то есть размер
денежных средств, подлежащих уплате участником долевого строительства для
строительства (создания) объекта долевого строительства. Цена договора может
быть определена в договоре как сумма денежных средств на возмещение затрат на
строительство (создание) объекта долевого строительства и денежных средств на
оплату услуг застройщика.

По соглашению сторон цена договора может быть изменена после
его заключения, если договором предусмотрены возможности изменения цены, случаи
и условия ее изменения.

Застройщик обязан
передать участнику долевого
строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует
условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации
и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

То есть, договор должен содержать описание объекта
согласно проектной документации. Если Вы заключили и
зарегистрировали договор УДС, то застройщик обязан выполнять его условия,
в том числе передать Вам объект соответствующий проектной документации.

II. Гигиенические требования к участку и территории жилых

зданий при их размещении

2.1. Жилые здания должны располагаться в соответствии с
генеральным планом территории, функциональным зонированием территории города,
поселка и других населенных пунктов.

(п. 2.1 в ред. Изменений и дополнений N 1, утв.
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 N
175)

2.2. Участок, отводимый для размещения жилых зданий,
должен:

— находится за пределами территории
промышленно-коммунальных, санитарно-защитных зон предприятий, сооружений и иных
объектов, первого пояса зоны санитарной охраны источников водоснабжения и
водопроводов питьевого назначения;

— соответствовать требованиям, предъявляемым к содержанию
потенциально опасных для человека химических и биологических веществ,
биологических и микробиологических организмов в почве, качеству атмосферного
воздуха, уровню ионизирующего излучения, физических факторов (шум, инфразвук,
вибрация, электромагнитные поля) в соответствии с санитарным законодательством
Российской Федерации.

2.3. Отводимый под строительство жилого здания земельный
участок должен предусматривать возможность организации придомовой территории с
четким функциональным зонированием и размещением площадок отдыха, игровых,
спортивных, хозяйственных площадок, гостевых стоянок автотранспорта, зеленых
насаждений.

2.4. При озеленении придомовой территории жилых зданий
необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов
деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Для деревьев
большего размера расстояние должно быть более 5 м, для кустарников — 1,5 м.
Высота кустарников не должна превышать нижнего края оконного проема помещений
первого этажа.

2.5. По внутридворовым проездам придомовой территории не
должно быть транзитного движения транспорта. К площадкам мусоросборников
необходимо предусматривать подъезд для специального транспорта.

2.6. Расстояния между жилыми, жилыми и общественными, а
также производственными зданиями следует принимать в соответствии с
гигиеническими требованиями к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и
общественных зданий и территорий.

2.7. При размещении жилых зданий предусматривается их
обеспечение водоснабжением, канализацией, теплоснабжением, электроснабжением.

(п. 2.7 в ред. Изменений и дополнений N 1, утв.
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 N
175)

2.8. На земельных участках должны быть предусмотрены
подъезды и проходы к каждому зданию. Места для размещения стоянок или гаражей
для автомобилей должны соответствовать гигиеническим требованиям к
санитарно-защитным зонам и санитарной классификации предприятий, сооружений и
иных объектов.

На придомовых территориях запрещается производить мойку
автомашин, слив топлива и масел, регулировать звуковые сигналы, тормоза и
двигатели.

2.9. Площадки перед подъездами домов, проездные и
пешеходные дорожки должны иметь твердые покрытия. При устройстве твердых
покрытий должна быть предусмотрена возможность свободного стока талых и
ливневых вод.

2.10. На территории дворов жилых зданий запрещается
размещать любые предприятия торговли и общественного питания, включая палатки,
киоски, ларьки, мини-рынки, павильоны, летние кафе, производственные объекты,
предприятия по мелкому ремонту автомобилей, бытовой техники, обуви, а также
автостоянок кроме гостевых.

(в ред. Изменений и дополнений N 1, утв. Постановлением
Главного государственного санитарного врача РФ от 27.12.2010 N 175)

2.11. Уборка территории должна проводиться ежедневно,
включая в теплое время года — полив территории, в зимнее время — антигололедные
мероприятия (удаление, посыпание песком, антигололедными реагентами и другое).

2.12. Территория дворов жилых зданий должна быть освещена
в вечернее время суток. Нормы освещенности приведены в приложении 1 к настоящим
санитарным правилам.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64
(ред. от 27.12.2010) «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» (вместе с
«СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям
проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и
нормативы») {КонсультантПлюс}

Таким образом, сейчас Вам следует направить личную или
коллективную претензию застройщику или УК.

В случае его отказа удовлетворить Ваше требование Вы
имеете все шансы решить вопроса в свою пользу в суде.