8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как получить товар или вернуть деньги при утрате квитанции

Здравствуйте. Школа делала коллективную заявку на пошив школьной формы при условии 100% предоплаты. Юбка моей дочери готова (каждое изделие с именными мерками). Однако, как выяснилось, квитанция об оплате мною была утеряна, поэтому юбку отдать отказались, несмотря на моё письменное заявление. Хочу написать претензию с требованием вернуть деньги (у школы есть полный список всех, оплативших заказ). На какие конктетно статьи и пункты закона о ЗПП ссылаться в претензии. 1 сентября не за горами...

, Юлия Анатольевна, г. Новосибирск

Добрый день! По существу вашего вопроса могу пояснить
следующее, что данные правоотношения регулируются  гражданским  и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, подайте письменную претензию в свободной письменной форме, в которой в хронологическом порядке изложите ситуацию с приложением копий имеющихся документов об оплате, там же укажите что квитанция была утерена но оплата произведена 100% в сумм ___- руб.И конечно выдвигайте своё требование и если в течении 10 дней претензию не удовлетворят — то соответственно подавайте иск в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, вызвали мастера по ремонту индукционной варочной панели, изначально обговаривалось, что выезд мастера и диагностика проводится бесплатно, по факту мастер взял с нас 6000₽ за демонтаж и разбор плиты, а также за аппаратную диагностику, на которую забрал с собой варочную панель, потом через несколько дней начался развод на деньги, в итоге от ремонта отказались, попросили чек за полученные денежные средства и отчет по оплаченной аппаратной диагностике, на что получили отказ, ни чека, ни отчета. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №4953625, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию за утрату трудоспособности гражданскому лицу при ранении?
Здравствуйте, мой тесть получил ранение от снаряда (он не военный) тем самым получил 3ю группу инвалидности. Может ли он получить регресс от государства по утрате процента трудоспособности?
, вопрос №4947867, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за допстраховки в автокредите при отказе автосалона?
покупали машину в кредит в автосалоне по трейд ин .В тело кредита вписали 2 доп.страховки(помощь на дороге и продленная гарантия). Написали в салон заявление об отказе от страховок т.е.возврате денежных средств за них. Атосалон отказал т.к.мы подписали расходные кассовые ордера (ЯКОБЫ мы получили эти деньги--НО мы не получали. Как вернуть деньги за страховки? Есть ли смысл подавать иск?
, вопрос №4946123, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за поддельную брендовую куртку, купленную на Авито?
Здравствуйте. Ситуация такая: купила на Авито брендовую куртку стоимостью 25 тыс рублей. В карточке товара указано было, что это оригинал. В переписке продавец так же утверждал, что оригинал. Куртку заказала, забрала, а дома все таки поняла, что товар - подделка. На это указывает множество несоответствий. Есть прям очевидное - неверная надпись на бирке. Написала продавцу, потребовала возврат средств. Получила естественно отказ. Он продолжил утверждать, что это 100% оригинал. Продавец также утверждает, что он физ лицо и не обязан ничего возвращать. Не знаю, действительно ли он физ лицо, но на его аккаунте множество завершенных объявлений с «оригинальными» вещами и есть канал в тг, где он их продает. Является ли это мошенничеством? Есть ли какие-то шансы вернуть деньги? Стоит ли обращаться в мвд? Есть скриншоты переписки и карточки товара, чек об оплате, и завтра будет вердикт экспертизы
, вопрос №4945873, Мария, г. Нефтеюганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я сделал ошибочный перевод средств, я вышел на человека который получил перевод денежных средств он не может вернуть деньги потому что у него арест
Здравствуйте я сделал ошибочный перевод средств, я вышел на человека который получил перевод денежных средств он не может вернуть деньги потому что у него арест
, вопрос №4944427, Сергей, с. Акша

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.08.2014