Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мошенничество с картой сбербанка. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! у меня украли деньги с карты сбербанка (получаю на нее декретные). 18.08.2014 были перечислены декретные на карту, смс о поступлении средств не пришла (подключен моб.банк) 19.09. пытаюсь войти в сбербанк онлайн не приходят пароли, звоню в службу поддержки, а там сообщают что была списана сумма 3000 19.08. и 11.08. тоже 3000 р. я эти платежи не подтвердила, карту заблокировала. на след. день написала заявление в сбер. с просьбой разобраться и в полицию. Через два дня звонят со сбербанка и говорят что деньги не вернут, так как возможно вирус в телефоне, а это уже ответственность владельца. что делать?как вернуть деньги?

Показать полностью

23 августа 2014, 11:35, колядина ольга геннадьевна, г. Самара

мошенничество с банковскими картами мошенничество с кредитной картой СМС мошенничество

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Сейчас Вы можете ждать расследования в полиции.

Касательно банка, к сожалению тут Вы ничего сделать не сможете, так как на вас лежит обязанность по хранению паролей и обеспечение безопасности паролей.

23 августа 2014, 13:45

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги

19 февраля, 17:20, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Мой карта деньги сняли chatgpt я хочу вернуть деньги

19 февраля, 10:15, вопрос №4863658, Арслан, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

18 февраля, 19:10, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 18:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Долг погашен по испольному листу 6.02.2026, 16.02.2026 сняли арест с одной карты сбербанка, вернули излишне уплаченные

Долг погашен по испольному листу 6.02.2026, 16.02.2026 сняли арест с одной карты сбербанка,вернули излишне уплаченные средства, вторая в аресте по сегодняшний день, сняли 13.02.2026 денежные средства по закрытому испольному листу, в банке показано, что сняли 25000 тыс в счёт закрытой задолженности, на госуслугах задолженностей нет, при обращении к судебному приставу через госуслуги нет ответа, дозвониться тоже невозможно, на личный прием нет возможности приехать.Что делать в этой ситуации?

18 февраля, 16:51, вопрос №4862843, Асемгуль, г. Иркутск

1 ответ