Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

716 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
716 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Справка о просроченной задолжности

Здравствуйте. Вчера ходила в банк Ренесанс узнать о конкретной задолжности по кредиту. Банк передал дело коллекторскому агенству. Девушка послала запрос и через 20 минут получила справку. Получатель имя, фам. и очество мое. Номер договора который я заключила с банком тот же и счет. Дальше оказалось, что я родилась 1975 г. на 10 лет старше, паспортные данные не мои г. Екатеринбург, хотя всю жизнь живу в Омске. Как только звоню в банк Москва присылала кредитку сразу переключают на коллекторское агенство. Похоже в банке моих документов нет. Подскажите как действовать в этой ситуации?

21 Августа 2014, 11:39, вопрос №536143 Кристина, г. Анна
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тихонов Сергей

    а деньги вы получали? в случае если деньги фактически получили вы, то...


    однако вопрос неоднозначен. так понимаю вы получили кредитную карту которой пользовались, снимали и пополняли? если да то есть возможность привязать Вас к карте и полученным денежным средствам. Но, если вы не подписывали кредитный договор, не соглашались на проценты, есть возможность снизить проценты до ставки рефинансирования.


    однако для подготовки ответа стоит ознакомиться со всеми документами и только тогда можно говорить и что то советовать.

    21 Августа 2014, 14:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats