Справка о просроченной задолжности

Здравствуйте. Вчера ходила в банк Ренесанс узнать о конкретной задолжности по кредиту. Банк передал дело коллекторскому агенству. Девушка послала запрос и через 20 минут получила справку. Получатель имя, фам. и очество мое. Номер договора который я заключила с банком тот же и счет. Дальше оказалось, что я родилась 1975 г. на 10 лет старше, паспортные данные не мои г. Екатеринбург, хотя всю жизнь живу в Омске. Как только звоню в банк Москва присылала кредитку сразу переключают на коллекторское агенство. Похоже в банке моих документов нет. Подскажите как действовать в этой ситуации?

21-08-2014, 11:39, Кристина, г. Омск

Сергей Тихонов

Юрист, г. Москва

а деньги вы получали? в случае если деньги фактически получили вы, то...

однако вопрос неоднозначен. так понимаю вы получили кредитную карту которой пользовались, снимали и пополняли? если да то есть возможность привязать Вас к карте и полученным денежным средствам. Но, если вы не подписывали кредитный договор, не соглашались на проценты, есть возможность снизить проценты до ставки рефинансирования.

однако для подготовки ответа стоит ознакомиться со всеми документами и только тогда можно говорить и что то советовать.

21-08-2014, 14:46

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Как развестись с мужем, который находится в СИЗО?

Здравствуйте хочу развестись. Муж 3 года и 3 месяца находится в сизо города Владивостока еще не осудили есть 4 роде ей в браке официально 7 лет муж иностранк гражданин Узбекистана документы просрочены. Я гражданка России и дети тоже. С его стороны от туда поступают много разных угроз.

30-10-2026, 15:20, вопрос №5066145, Наталья, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Какой либо информации от оператора ТКО о задолжности не поступало

В сентябре пришел ЕПД ( электроснабжение и обращение с ТКО) в котором указана крупная сумма задолжности по ТКО. До этого в лицевом счете не выставлялась задолженность и ежемесячная плата. По лицевому счету за электроснабжение на основание поданных данных выставлялся счет отдельно. Оплату услуг делал из личного кабинета. Какой либо информации от оператора ТКО о задолжности не поступало. Мои действия. Спасибо.

27-10-2026, 10:20, вопрос №5064323, Александр Михайлович, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как гражданину РФ заменить просроченное водительское удостоверение Казахстана?

Как заменить просроченное водительское удостоверение Казахстана гражданину РФ? Замена казахстанского водительского удостоверения с истекшим сроком действия в Казахстане на Казахстанские для гражданина уже получившего паспорт РФ Замена казахстанского водительского удостоверения с истекшим сроком действия в Казахстане на Казахстанские для гражданина уже получившего паспорт РФ

27-10-2026, 00:50, вопрос №5064185, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если на Госуслугах пришло уведомление о задолженности, которую не брал?

Здравствуйте мне пришло письмо на госуслуге о задолжности,но я не чего брала.что делать?

26-10-2026, 22:27, вопрос №5064127, Ирина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

В наличии украинский биометрический поспорт российский(будет просрочен на несколько дней: замена 45л)пару

В наличии украинский биометрический поспорт российский(будет просрочен на несколько дней:замена 45л)пару дней назад на белорусской таможне поставили печать(вьезд запрещен)с ссылаясь на то что должен быть российский загран,но российский прспорт не был еще просрочен,в итоге опять возврат на Украину.можно ли поехать через эстонию,по украинскому и пустят ли гражданина россии домой с просроченным паспортом(просрочка пару дней,а раньше не было финансовой возиожности вернуться,всязи с известной всем обстановкой.

22-10-2026, 20:20, вопрос №5062121, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.