Как получить возврат денег от продавца в интрнете?

Добрый день! 7 месецев назад заказала товар в интернете(у девушки в соц.сетях)товар не пришел,в течении почти 3-х месецев жду возврата денег,в ответ каждый раз отговорки,то через день...то через неделю и т.д. Как я могу получить свои деньги обратно? Заранее спасибо за ответ.

14 августа 2014, 16:54, Екатерина, г. Димитровград

Мария Зандберг

Адвокат, г. Москва

Екатерина, если не возвращают деньги добровольно, то только в судебном порядке. Потребуется к заявлению приложить выписку, подтверждающую перевод денежных средств и заверить у нотариуса договор-оферту, размещенный в сети. Загвоздка может быть, если не удастся найти реальных ФИО и адреса, или юр. адреса продавца.

Может оказаться целесообразным возбудить параллельно уголовное дело о мошенничестве.

14 августа 2014, 17:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег?

Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем? Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?

30 июля, 21:47, вопрос №5014216, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за неверный результат анализа на аллергию?

Здравствуйте Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Написали претензию в юнилаб , чтобы вернули деньги, юнилаб отказал и пригласили на повторный тест на аллергию. Как можно добиться на возврат денег?

29 июля, 12:58, вопрос №5013193, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Какие документы нужны для возврата денег за перелет и багаж?

Какие нужны документы для оформления возврата денег за пересылку багажа и перелет с Дальнего Востока в Санкт Петербург

27 июля, 11:04, вопрос №5011699, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли доверять компании ROYYCO при возврате денег от мошенников?

Что делать? Сын попал в схему мошенников по выводу денег с международной финансовой платформы. Компания ROYYCO,куда он обратился , обещала помочь в возврате денег. ROYYCO составили Договор для возврата денег, можно ли им доверять?

25 июля, 16:15, вопрос №5010890, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!

22 июля, 18:50, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.