здравствуйте.
помогите составить досудебную претензию к застройщику. при осмотре квартиры были выявлены недостатки, которые я отметил письменно в акте приемки передачи. акт подписал, но застройщик составил гарантийное письмо о том, что все выявленные недостатки устранит в срок 14 дней.
по истечении этого срока ничего выполнено не было.
Пишете в просто форме, примерно следующее:
*** заключен договор, в соответствии с которым вы обязались построить и передать мне квартиру, по адресу***.
*** я был приглашен на осмотр квартиры, в результате которого мной выявлены следующие недостатки:
***
****
Согласно полученному от вас гарантийному письму №*** от *** Вы обязались устранить все недостатки в срок до ****. Однако до настоящего времени указанные недостатки не устранены, что лишает меня возможности пользоваться имуществом надлежащим образом.
На основании вышеизложенного, требую в течение 10 дней с момента получения настоящего письма устранить вышеуказанные недостатки. В случае отсутствия от Вас информации или не выполнения моих требований, уведомляю о том, что данные недостатки будут мной устраняться самостоятельно за свой счет с привлечением третьих лиц, а стоимость работ по устранению недостатков будет возложена на Вас.
Приложение: копия акта приема-передачи с указанием недостатков и гарантийное письмо Застройщика.
Направляете по почте заказным письмом с описью и уведомлением. Далее нужно смотреть уже по ходу развития событий.
Какое Вам письмо надо составить? По безвозмездному устранению недостатков и дефектом? Зачем, если застройщик уже признал свою вину и наличие дефектов и недоделок, более того, он даже разумный срок указал. Если уж не устранит в данный срок замечания и Вам необходимо будет соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, то вот эта форма подойдет:
Руководителю
ООО «____________»
от ФИО, проживающего по адресу:
Я, ФИО, ДАТА заключил с ООО «_________» договор № ___________ участия
в долевом строительстве. Свои обязательства по оплате, предусмотренные п. ___________
договора, я исполнил полностью.
В ходе осмотра
в ДАТА объекта долевого строительства выяснилось следующее:
УКАЗЫВАЕТЕ ДЕФЕКТЫ И НЕДОДЕЛКИ
На основании
изложенного, руководствуясь частями 1 и
2 статьи 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №
214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных
объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты
Российской Федерации» (далее – «Федеральный закон»), прошу безвозмездно устранить дефекты и недоделки, указанный выше, в ___-тидневный
срок с момента получения настоящей претензии.
Конец.
P.S.: Вам необходимо внимательно посмотреть Ваш заключенный договор участия в долевом строительстве — дело в том, что застройщик мог указать какая именно судьба у выявленных дефектов и недоделок: либо безвозмездное устранение, либо соразмерное уменьшение цены договора, либо компенсация Ваших убытков, либо все вместе, либо что-то одно. В общем почитайте договор.
P.S.: если же застройщик все же не устранит дефекты я Вам советую обратиться в отдел контроля и надзора в области долевого строительства — они Вас и проконсультируют, и могут в суд с Вами сходить, и интересы Ваши представлять.
Роман, спасибо, но дело в том, что срок указанный в гарантийном письме уже прошел, а какого-либо внятного ответа от застройщика я получить не могу. То отправляет на стройку прорабов искать, то звонить куда-то и так далее, у меня просто нет желания и времени бегать за ними.
Хотелось бы чтоб застройщик устранил все сам и за свой счет.
Напишите им претензию по любому образцу, возможно это подействует быстрее. Можете провести экспертизу в которой установить стоимость устранения данных недостатков, и соответственно через суд просить взыскать сумму, либо же обязать застройщика устранить недостатки.