Не отдают трудовую книжку

Здравствуйте, проработала на ООО, и в один прекрасный день получаю смс на рабочий телефон что они решили закрыть точку,на которой я работала, и что с завтрашнего дня я могу не выходить на работу.Обещали отдать документы в этот же или следующий день и также остатки по зп, но проходят пару дней не звонка не приезда руководства, в итоге прошло уже 2 недели с этого дня, на телефонные звонки не отвечают , на смс тоже. Что делать , как получить трудовую книжку? (хотя б , не говоря уже о зп)