8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Установка памятника

Доброго времени суток! Мы узнали,что ушедшим из жизни участникам военкомат оплачивает 28000 руб.Мы обратились в ритуальный магазин,чтобы узнать,каким образом заказать памятник,но там ввели в заблуждение,что они сами работают с военкоматом.Мы предоставили все необходимые справки и спустя 3 месяца памятник установили,но выбора нам не предоставили,а поставили *обрубыш*с отколоным и зачищенным углом,который и половины вышеуказанной суммы не стоит.Что нам теперь делать?

, Вера Александровна, г. Черемхово

Напишите в магазин письменную претензию, сошлитесь на ниже указанную статью, не захотят принимать, скажите, что обратитесь в полицию по факту мошенничества (отдали товар заведомо дешевле возмещения из военкомата). Это ст. 159 УК РФ.

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или
возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться
от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной
за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен
возвратить товар с недостатками.

При этом
потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки
возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p335
© КонсультантПлюс, 1992-2014

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Установка видеонаблюдения
Здравствуйте.В подъезде многоквартирного дома большинство жильцов проголосовали за установку видеонаблюдения.Оплата 100 рублей в месяц на протяжении жизни.Я являюсь инвалидом 1 группы и проголосовала против.Имеют ли право с меня высчитывать ежемесячно эту сумму. внеся этот платёж в квитанцию? или это только добровольная оплата?
, вопрос №5008145, евгения, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заниматься автоэлектрикой в частном гараже при наличии ИП?
Законно ли заниматься автоэлектрикой в частном секторе на своей территории? Здравствуйте! У меня открыто ИП по ремонту и обслуживанию автомобилей. Могу ли я заниматься ремонтом и установкой проводки в своем гараже?
, вопрос №5007962, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Работаю в сменном графике\ Машинистом компрессорных установок 5разряда\ На смене работают
Здравствуйте.Работаю в сменном графике\ Машинистом компрессорных установок 5разряда\ На смене работают Машинист КУ 5раз и Наполнитель баллонов 4раз Выполняют разные трудовые функции.Работодатель провел структурную реорганизацию производственного участка и включил занимаемую Мною профессию\ Машинист КУ 5 разряда.\ в состав другого производтственного участка.Вручил уведомление об изменении условий трудового договора в связи с реорганизацией. В уведомлении прописал- трудовая функция и иные условия трудового договора не изменяются. Произошло сокращение штатной единицы.по профессии \Наполнитель баллонов 4разряда.\ В новой Производственной инструкции Машиниста КУ 5раз. прописано : В случае производственной необходимости по указанию начальника станции- перечислены обязанности Наполнителя баллонов 4раз. - которые Машинист КУ5раз обязан выполнять .Получается Находясь ОДИН в течении рабочей смены на ряду с основной работай Машинист выполняет и работу Наполнителя балонов 4раз . ВОПРОС: Есть ли совмещение профессий и ненарушены права работника работодателем.
, вопрос №5007554, олег, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законна ли установка системы оповещения об опасности на многоквартирном доме?
Доброго времяни суток. Подскажите законна установка на много квартирный жилой дом систему оповещения граждан района об опасности.
, вопрос №5006193, Владимир, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?
Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.08.2014