Магазин отказывается вернуть деньги за запчасть, которая не подошла к автомобилю, чек о покупке есть, на претензии о возврате владелец магазина написал, что товар куплен не в их магазине и поставил печать с росписью такую же как на договоре купли продаже
Здравствуйте, Мария.
Как я понял, Вы обращались с претензией.
Ну а теперь в суд с заявлением о расторжении договора купли продажи зап.части и взыскании денежных средств + взыскание неустойки в размере 1% за каждый день просрочки с момента предъявления требования (претензии) + 50% штраф от суммы иска и + возмещение морального вреда и можно ещё и убытки взыскать.
Сумма к возврату обычно повышается минимум в два раза.
Ну а относительно слов продавца, то советую найти свидетелей покупки ну и конечно печать на претензии и договоре купли-продажи (и чек если есть) подтвердят место покупки зап.части.
Надеюсь мой ответ поможет Вам.
С уважением, Микрюков Алексей.
