Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

636 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
636 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Магазин отказывается вернуть деньги

Магазин отказывается вернуть деньги за запчасть, которая не подошла к автомобилю, чек о покупке есть, на претензии о возврате владелец магазина написал, что товар куплен не в их магазине и поставил печать с росписью такую же как на договоре купли продаже

07 Августа 2014, 15:48, вопрос №523629 Мария, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Микрюков Алексей

    Здравствуйте, Мария.

    Как я понял, Вы обращались с претензией.

    Ну а теперь в суд с заявлением о расторжении договора купли продажи зап.части и взыскании денежных средств + взыскание неустойки в размере 1% за каждый день просрочки с момента предъявления требования (претензии) + 50% штраф от суммы иска и + возмещение морального вреда и можно ещё и убытки взыскать.

    Сумма к возврату обычно повышается минимум в два раза.

    Ну а относительно слов продавца, то советую найти свидетелей покупки ну и конечно печать на претензии и договоре купли-продажи (и чек если есть) подтвердят место покупки зап.части.

    Надеюсь мой ответ поможет Вам.

    С уважением, Микрюков Алексей.

    07 Августа 2014, 15:58
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats