Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Приобретение б/у автомобиля
Здравствуйте! Покупала автомобиль зимой,у частного лица.В разговоре мне женщина сказала,что проблем больших с машиной нет,помят бампер и была небольшая трещина около двери,больше по кузову проблем не было (с ее слов) Мне в тот момент было важно,что б у машины было все в порядке с двигателем и т.д. Свозила ее на платную диагностику,где сказали,что требуется замена некоторых деталей,на что мы договорились и была сделана скидка.Совсем недавно,трещина около двери стала больше и я поехала,чтобы ее посмотрели по кузову и сделать ремонт. Как сказал мастер машина года 3 назад была очень,очень хорошо помята и ее почти всю выпрямляли.Как я могу поступить в данной ситуации? Можно ли вернуть машину обратно или потребовать что бы была возвращена какая то сумма? Спасибо за ответ.
Да, Ваш продавец нарушила Закон о защите прав потребителя (ЗЗПП).
Статья 10 (ЗЗПП). Информация о товарах (работах, услугах):
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Вам нужно сделать экспертизу обнаруженного недостатка. Найти паспортные данные продавца.
Затем обратиться в суд по месту жительства с требованием соразмерного уменьшения цены за ТС. Сумма ущерба (то есть вашей переплаты) взыскивается, но не только она. К ней приббавляется неустойка+моральный ущебр+ штраф+ затраты на экспертизу.
Иск в суд подается без уплаты госпошлины.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приобретен автомобиль б/у в автосалоне в кредит. Есть договор, акт передачи автомобиля, деньги банк перевёл. Салон поставил автомобиль на учёт в ГИБДД на моё имя за свой счёт (в подарок).
Но! Автомобиль фактически мне не передан.
Сначала сказали приехать на 5 день.
Сегодня сказали, что обнаружили неисправность кондиционера, и сказали приехать через 4 дня.
Вопрос:
Возможно ли расторгнуть договор, если акт передачи есть, авто зарегистрировано (я так думаю) на моё имя, банк оплатил сумму по сделке?
, вопрос №4954553, Светлана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день приобретаю недвижимость состою в браке, брачный договор составить до приобретения недвижимости или после о том что вторая половина не претендует на данную собственность, при любых жизненных ситуациях.
, вопрос №4949967, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Приобретаю комнату в бывшем общежитии за наличные. Скажите, достаточно ли будет отказов от преимущественного права приобретения от соседей в простой письменной форме?
, вопрос №4947471, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна срочная консультация по возврату б/у автомобиля из автосалона.
02.05.2026 я купил у ООО «АВТОСПОРТ» LADA Granta 2017 года за 480 000 ₽. Машина оформлена через автокредит, общая кредитная нагрузка вышла около 645 000 ₽ из-за схемы с первоначальным взносом и подключенной страховки.
Через 6 дней после покупки выявлены неоговоренные недостатки: проблемы с ходовой частью, не работает стеклоомыватель, одна из дверей/центральный замок не закрывается при постановке на сигнализацию. Продавец говорит, что машина б/у, мы ее визуально осматривали, и якобы возврат возможен только при проблемах с двигателем или коробкой.
В договоре много формулировок “как есть”, “б/у”, “возможны скрытые дефекты”, но конкретно эти неисправности не указаны. В договоре также написано, что продавец не проводил диагностику технического состояния автомобиля.
Мы хотим понять: можем ли в 15-дневный срок отказаться от договора по ст. 18 ЗоЗПП, вернуть авто, закрыть кредитную историю/задолженность, взыскать проценты по кредиту, страховку и расходы на диагностику, ТО, шины и переобувку?
“С учетом того, что автомобиль б/у, но продавец — ООО-автосалон, а дефекты выявлены на 6-й день, правильно ли заявлять отказ от договора по ст. 18 ЗоЗПП в 15-дневный срок?”
“Может ли общий лист ‘технического состояния’ со словами про шумы, вибрации и скрытые дефекты считаться оговоркой конкретных недостатков, если там не указаны неисправность стеклоомывателя, дверь/центральный замок и конкретные элементы ходовой?”
“Нужно ли нам срочно сделать независимое экспертное заключение, где будет указано, что неисправности существовали до передачи автомобиля или не могли возникнуть за 6 дней обычной эксплуатации?”
“Можно ли в претензии ссылаться на ничтожность условий ‘скрытые дефекты не являются недостатками товара’ и ‘ремонт за счет покупателя’, если они ограничивают права потребителя?”
, вопрос №4947165, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.