8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Приобретение б/у автомобиля

Здравствуйте! Покупала автомобиль зимой,у частного лица.В разговоре мне женщина сказала,что проблем больших с машиной нет,помят бампер и была небольшая трещина около двери,больше по кузову проблем не было (с ее слов) Мне в тот момент было важно,что б у машины было все в порядке с двигателем и т.д. Свозила ее на платную диагностику,где сказали,что требуется замена некоторых деталей,на что мы договорились и была сделана скидка.Совсем недавно,трещина около двери стала больше и я поехала,чтобы ее посмотрели по кузову и сделать ремонт. Как сказал мастер машина года 3 назад была очень,очень хорошо помята и ее почти всю выпрямляли.Как я могу поступить в данной ситуации? Можно ли вернуть машину обратно или потребовать что бы была возвращена какая то сумма? Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Татьяна, г. Архангельск

Да, Ваш продавец нарушила Закон о защите прав потребителя (ЗЗПП).

Статья
10 (ЗЗПП). Информация о товарах (работах, услугах):

1. Изготовитель
(исполнитель, продавец) обязан своевременно
предоставлять потребителю необходимую и
достоверную информацию о товарах (работах,
услугах), обеспечивающую возможность их
правильного выбора. По отдельным видам товаров
(работ, услуг) перечень и способы доведения
информации до потребителя устанавливаются
Правительством Российской Федерации.

Вам  нужно сделать экспертизу обнаруженного недостатка. Найти паспортные данные продавца.

Затем обратиться в суд по месту жительства с требованием соразмерного уменьшения цены за ТС. Сумма ущерба (то есть вашей переплаты) взыскивается, но не только она. К ней приббавляется неустойка+моральный ущебр+ штраф+ затраты на экспертизу.

Иск в суд подается без уплаты госпошлины.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Есть договор, акт передачи автомобиля, деньги банк перевёл
Приобретен автомобиль б/у в автосалоне в кредит. Есть договор, акт передачи автомобиля, деньги банк перевёл. Салон поставил автомобиль на учёт в ГИБДД на моё имя за свой счёт (в подарок). Но! Автомобиль фактически мне не передан. Сначала сказали приехать на 5 день. Сегодня сказали, что обнаружили неисправность кондиционера, и сказали приехать через 4 дня. Вопрос: Возможно ли расторгнуть договор, если акт передачи есть, авто зарегистрировано (я так думаю) на моё имя, банк оплатил сумму по сделке?
, вопрос №4954553, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить лицензию на охотничье оружие при наличии судимости по ст. 258 ч. 1?
Можно ли получить лицензию на приобретение охотничьего оружия если имеется судимость ст. 258ч.1
, вопрос №4951515, Валентин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день приобретаю недвижимость состою в браке, брачный договор составить до приобретения недвижимости
Добрый день приобретаю недвижимость состою в браке, брачный договор составить до приобретения недвижимости или после о том что вторая половина не претендует на данную собственность, при любых жизненных ситуациях.
, вопрос №4949967, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Достаточно ли отказов от преимущественного права покупки комнаты в простой письменной форме?
Здравствуйте! Приобретаю комнату в бывшем общежитии за наличные. Скажите, достаточно ли будет отказов от преимущественного права приобретения от соседей в простой письменной форме?
, вопрос №4947471, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть б/у автомобиль автосалону при выявлении недостатков в 15-дневный срок?
Здравствуйте. Нужна срочная консультация по возврату б/у автомобиля из автосалона. 02.05.2026 я купил у ООО «АВТОСПОРТ» LADA Granta 2017 года за 480 000 ₽. Машина оформлена через автокредит, общая кредитная нагрузка вышла около 645 000 ₽ из-за схемы с первоначальным взносом и подключенной страховки. Через 6 дней после покупки выявлены неоговоренные недостатки: проблемы с ходовой частью, не работает стеклоомыватель, одна из дверей/центральный замок не закрывается при постановке на сигнализацию. Продавец говорит, что машина б/у, мы ее визуально осматривали, и якобы возврат возможен только при проблемах с двигателем или коробкой. В договоре много формулировок “как есть”, “б/у”, “возможны скрытые дефекты”, но конкретно эти неисправности не указаны. В договоре также написано, что продавец не проводил диагностику технического состояния автомобиля. Мы хотим понять: можем ли в 15-дневный срок отказаться от договора по ст. 18 ЗоЗПП, вернуть авто, закрыть кредитную историю/задолженность, взыскать проценты по кредиту, страховку и расходы на диагностику, ТО, шины и переобувку? “С учетом того, что автомобиль б/у, но продавец — ООО-автосалон, а дефекты выявлены на 6-й день, правильно ли заявлять отказ от договора по ст. 18 ЗоЗПП в 15-дневный срок?” “Может ли общий лист ‘технического состояния’ со словами про шумы, вибрации и скрытые дефекты считаться оговоркой конкретных недостатков, если там не указаны неисправность стеклоомывателя, дверь/центральный замок и конкретные элементы ходовой?” “Нужно ли нам срочно сделать независимое экспертное заключение, где будет указано, что неисправности существовали до передачи автомобиля или не могли возникнуть за 6 дней обычной эксплуатации?” “Можно ли в претензии ссылаться на ничтожность условий ‘скрытые дефекты не являются недостатками товара’ и ‘ремонт за счет покупателя’, если они ограничивают права потребителя?”
, вопрос №4947165, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.08.2014