Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

768 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
768 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Покупка билета через сайт

Добрый день.

Подскажите как вернуть деньги за билеты? 17.08.2013г. куплены авиабилеты на 26.12.2013г. через сайт tickets.ru, а 27.08.2013г. был направлен официальный отказ от билетов и нам был присвоен номер заявки. 12.09.2013г. поступила половина оплаченной суммы, а вторую половину до сегодняшнего дня я не могу забрать. Мне говорят, что нет ответа авиакомпании. Есть ли способ вернуть деньги и наказать этот сайт?

Спасибо.

24 Июля 2014, 19:22, вопрос №511217 Елена, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Елена, добрый день!

    Вами был направлен письменный отказ в виде претензии по почте с описью вложением ценным письмом?

    Если нет — то вам необходимо направить такое письмо либо лично передать претензию продавцу билетов.

    24 Июля 2014, 19:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats