Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

652 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
652 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен ноутбука

Купил 4 дня назад ноутбук с ОС Win8, меня она не устроила, и решил самостоятельно ее поменять на уже знакомую мне Win7, но к сожалению ни чего не получилось, пришел в магазин попросил поменять его на Win 7, продавец мне отказал. Попросил продавца удалить данную ОС что бы я сам установил то что мне хочется, на что мне тоже отказал. Прав ли он?

05 Марта 2013, 11:54, вопрос №50882 Антон, г. Прокопьевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Балашов Александр

    На ноутбуке установлена лицензионная версия операционной системы, вы можете купить лицензионную версию Win 7 в этом магазине и попросить продавца установить его на ноутбуке, но эта процедура как правило стоит определённых денег.

    05 Марта 2013, 12:04
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Дроздов Виктор

    Соглашусь с коллегой. На программное обеспечение, как правило, не распространяется гарантия. Сам компьютер наверняка не имеет недостатков. Поэтому вам правомерно отказали. 

    05 Марта 2013, 12:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Филиппова Любовь Владимировна
    Филиппова Любовь Владимировна, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Ноутбук является технически сложным товаром и обменять его можно в случае существенных недостатков.

    05 Марта 2013, 17:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats