Что делать при некачественном оказании услуги УЗИ, приведшем к диагностической ошибке?
21.07.2025 года я заключила с вашей организацией, расположенной по адресу г. Пермь, ул. Мира, д. 11, договор на оказание платных медицинских услуг:
- Ультразвуковое исследование (УЗИ) органов малого таза (трансвагинально);
- Ультразвуковое исследование (УЗИ) молочных желез.
Общая стоимость за оказание услуг составила 3100 (три тысячи сто) рублей.
УЗИ органов малого таза проводилось с профилактической целью подтверждения локализации внутриматочной спирали (ВМС) «Мирена»,установленная в 2024 году.
После проведения процедуры УЗИ органов малого таза врач Сазонова Наталья Юрьевна выдала заключение, в котором безальтернативно утверждалось, что в полости матки ВМС не обнаружена.
В разделе «Рекомендации» врач указал дальнейшие мероприятия, как я считаю, не в полном объеме: контроль УЗИ ОМТ в динамике и консультация гинеколога..... ,,,,,,
При этом рекомендации по поиску ВМС, в том числе по необходимости дополнительных методов диагностики, таких как рентгенологическое исследование, в заключении отсутствовали.
Формулировка заключения «ВМС не обнаружена» при отсутствии со стороны врача разъяснений о возможных патологических причинах данного состояния (перфорация матки, миграция ВМС в брюшную полость) ввела меня в заблуждение. Данное заключение я расценила как незаметное для меня выпадение (экспульсию) спирали из организма, в связи с чем посчитала визит к гинекологу профилактическим и не требующим экстренности. Врач УЗИ не информировал меня о рисках нахождения инородного тела в брюшной полости и не указал на необходимость проведения рентгенографии.
Учитывая, что система ВМС «Мирена» является рентгеноконтрастной, я считаю, что это упущение создало риск для моего здоровья. Локализация ВМС не была своевременно определена. Более года в моем организме находилось инородное тело, создавая угрозу жизни и здоровью (риск повреждения внутренних органов, перитонита).
Полнота диагностического исследования на УЗИ была нарушена: врач не отразил в рекомендациях необходимость проведения рентгенографии, гистероскопии или иных методов установления факта миграции ВМС, что привело к дефекту оказания медицинской помощи.
12.10.2026 г. после обращения к неврологу с жалобами на боль в поясничном отделе и скованность в движениях, я была направлена на рентгенографию тазобедренного сустава для исключения артроза правого тазобедренного сустава.
15.10.2026 при проведении рентгенографии была обнаружена ВМС.
17.10.2026 при проведении компьютерной томографии органов малого таза был установлен факт миграции ВМС в проекции правого придатка.
20.10.2026 было проведено лапароскопическое удаление инородного тела из брюшной полости.
21.10.2026 была проведена гистероскопия с последующим удалением проводных нитей ВМС.
В связи с проведением оперативного вмешательства и последующим восстановлением в период с 18.10.2026 по 30.10.2026 я была временно нетрудоспособна. Факт нахождения на больничном подтверждается листком нетрудоспособности.
Таким образом, в результате некачественного оказания медицинской услуги (УЗИ ОМТ от 21.07.2025 г.) мне были причинены глубокие нравственные и физические страдания. Из-за диагностической ошибки врача УЗИ я более года находилась в неведении о том, что в моей брюшной полости находится мигрировавшее инородное тело, что создавало реальную угрозу моему здоровью и жизни (риск повреждения внутренних органов). Я перенесла сильный психоэмоциональный стресс при обнаружении данного факта, а также претерпела физическую боль и хирургическое вмешательство (лапароскопию, гистероскопию) под общим наркозом для удаления ВМС.
