Когда можно продать авто из Японии без уплаты коммерческого утильсбора?

Здравствуйте. Мы отправляли посылку 24 сентября 2026 года из РФ (Московская область) в США (Нью Джерси). 10 октября 2026 года посылка была передана из РФ в Дубай. Новый Трек-номер и ссылку для отслеживания мне прислали. Партнер - перевозчик SHAMS EXPRESS. Так же было составлено через чат со СДЭК обращение на розыск посылки. Срок был 3-5 рабочих дней для ответа партнера-перевозчика, он не ответил, СДЭК попросил дополнительные 2 дня, после которых все еще никто не ответил. СДЭК пишет что обращение в работе и больше не отвечает. По новому трек номеру посылка на склад партнера не поступила. Я хочу чтобы они нашли посылку и чтобы ее отправили мне. Подскажите что можно сделать. Хочу написать официальную претензию

22 октября 2024 года было дтп, я поворачивал налево, встречное направление стояло в пробке, один из водителей меня пропустил, но из-за него вылетел автомобиль и случилось дтп, летом оказывается этого года страховая потерпевшего подала в суд , он был без меня, насчитали 1200000 почти, видео в гаи по моей просьбе на запросили, всё сдклали без меня

Здравствуйте. Получили гражданство в июне по программе переселения в город Новосибирск, в августе из Казахстана переехали в город Тюмень. В октябре поехали в Казахстан забрать свое авто, машина оформлена на меня (я участник, муж заявитель) в Новосибирске сделали эптс в статусе незавершенный и в таможне отправили в Тюмень по месту жительства. Однако в Тюмени в таможне нам сказали что мы не подходим под льготный тариф 5200, а должны уплатить коммерческий утильсбор (машина 2021 г в, 133 л с 1591 двигатель) т к машина куплена в Казахстане в автосалоне у юридического лица. Запросили декларацию на товар, т к рассчитать даже этот утильсбор они без нее не могут. Автосалон закрылся в 2022 г в котором покупали авто, обратились на завод изготовитель, они написали сообщение: что декларация не входит в перечень документов, которые они выдают покупателям и не имеют возможности нам ее предоставить…Авто поставить ни на учет никуда не пере не можем, въехали в РФ 17 октября, как сказали уже идет пеня…подскажите пожалуйста реально нельзя ее поставить на учет без декларацию и по льготному тарифу? Нам даже где делали эптс сказали и без программы вы ищете по льготному минимальному тарифу по утиль сбору для машин старше 3 лет и меньше 160 л с. Куда обращаться, что сделать, подскажите пожалуйста…