Здравствуйте, Наталья. Подскажите, какую конечную цель вы преследуете? Признание договора недействительным? Если по существу вашего вопроса, то штамп «Подписано через электронную систему» — это не просто картинка, а визуализация того, что документ был подписан простой электронной подписью (ПЭП) или аналогом собственноручной подписи. Обычно к файлу в пдф прилагается файл в формате sig, где содержится сертификат ЭЦП. По закону такие документы равнозначны бумажным. Отсутствие «живой» подписи на бумаге не делает договор недействительным. Банк не обязан перезаключать договор только потому, что вам не нравится форма его оформления, если только вы не докажете, что ваши права были нарушены (например, вас ввели в заблуждение). Сам по себе штамп — это лишь визуальная отметка о способе подписания, а не замена самой подписи. Касательно согласия, то согласие уже дано, когда вы открывали первый вклад в 2024 году, вы, вероятно, подписали комплексный договор банковского обслуживания. В нём почти всегда есть пункт о том, что вы согласны на использование электронного документооборота (ЭДО) и что документы, подписанные в системе «Онлайн», имеют юридическую силу, равную бумажным с «живой» подписью. Нажимая кнопки в приложении или вводя код из СМС, вы подтверждаете свою волю.
