Здравствуйте Оксана!
Чем это грозит:
Огромный счет. Если компания узнает о прямом подключении, она может выставить счет «по максимуму» — как будто все ваши приборы (чайники, обогреватели, насосы) работали круглосуточно. Сумма может составить десятки или сотни тысяч рублей.
Штраф. По статье 7.19 КоАП РФ — от 10 до 15 тысяч рублей.
Отключение света до оплаты этого огромного счета.
Что нужно сделать прямо сейчас: Вы должны официально доказать, что не воруете свет, а ждете замену счетчика после аварии.
Сфотографируйте всё. Сделайте фото и видео того, как провод заходит в дом в обход счетчика. На видео откройте на телефоне новости, чтобы была видна сегодняшняя дата. Сфотографируйте сам счетчик — чтобы было видно, что его цифры не меняются.
Напишите письмо в энергосбыт. Зайдите в личный кабинет вашей энергосбытовой компании (или «Россетей»).
Найдите раздел «Обращения» или «Письма» (не просто «Заявки на замену»). Напишите примерно так: «После ремонта обрыва провода бригада подключила дом напрямую, счетчик не работает. Я подал(а) заявку на замену №… на апрель 2027 года. Прошу зафиксировать, что счетчик стоит, и начислять мне за это время по моему обычному среднему потреблению, а не как за воровство». Обязательно сохраните номер этого обращения.
Отправьте это же письмо на бумаге. Распечатайте текст, фото и идите в офис вашей энергосбытовой компании.
Попросите поставить на вашей копии письма штамп о принятии с датой и подписью. Если не принимают — идите на почту и отправьте это письмо ценным письмом с описью вложения. Чек и опись — ваша главная страховка.
Позвоните на горячую линию. Объясните, что счетчик не работает после аварии, и требуйте его замену не в 2027 году, а в аварийном порядке. По закону они должны поставить новый прибор за свой счет в течение 6 месяцев.
Как будут считать деньги, если вы это сделаете: Если у вас будет копия письма со штампом или описью, вам не имеют права начислять оплату по максимальной мощности. Пока ждете новый счетчик, платить вы должны будете по вашему обычному среднему потреблению (как в прошлом году) или по нормативу, что в разы дешевле.
Чего делать нельзя: Ни в коем случае не лезьте в провода сами и не пытайтесь подключить старый счетчик обратно. Это опасно для жизни и только усугубит вину.
С Уважением!
Юрист, Александр Злобин.
Если мой ответ оказался Вам полезным, оставьте пожалуйста отзыв или плюсик.