Что делать, если списали 399 рублей за VPN без привязки карты?
У меня списалась 399рублей за впн но я не где не вписывал карту
, Роберт Атоян, г. Иваново
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответы юристов
Ответ юриста Николай Бакшанов
Здравствуйте, Роберт! Если 399 рублей списали с банковской карты без Вашего согласия, сразу сообщите об этом банку, заблокируйте карту и подайте заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Запросите сведения о получателе платежа и способе подтверждения оплаты. Сохраните номер обращения.
По ч. 11 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» уведомить банк нужно незамедлительно, но не позднее дня, следующего за получением уведомления об операции. Возврат зависит от обстоятельств списания. Если обнаружится подписка через магазин приложений, отмените автопродление и направьте запрос на возврат через эту площадку.
Для разбора списания и подготовки заявления обращайтесь на платную консультацию через кнопку «Общаться в чате». Дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации. Поблагодарить любой суммой можно через кнопку "«Отблагодарить юриста»" (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1288886/) в моём профиле.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ответ юриста Владимир Бабкин
Здравствуйте!
Зайти в это приложение, желательно в профиль, посмотреть, действующую подписку, сделать скриншот, после чего зайти в приложение банка, где списали сумму, сделать выписку и подать претензию в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Можно ли установить отцовство через ДНК-тест для получения выплат по погибшему участнику СВО?
Здравствуйте,год назад погиб человек на сво,мать его за него уже получила деньги,а у него есть дочь , только она не где не указана,могу ли я сделать ДНК и получить выплату?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не выплатили прожиточный минимум при банкротстве?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я прохожу процедуру банкротства, со мной в основном общается юрист, а с финансовым управляющим связи нет никакой, есть только ФИО её. Возникла такая проблема, что каждый месяц мне приходила сумма прожиточного минимума как положено в срок, но в октябре этого года мне денежные средства так и не поступили в данное число. Я списывалась с юристом, мне юрист сказала, что ожидает чек о переводе денежных средств. Прошло уже 4 дня с этого момента, но не юрист, не денежные средства так и не поступили. Больше юрист мне в чате, так и не ответила, когда я получу свой прожиточный минимум за октябрь. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сумма долга по алиментам в ФССП не совпадает с реальной?
Здравствуйте,я мать у меня первую дочь забрали ,подали на алименты и лишили родительских прав я не где не работаю другому ребенку 4 года но с 2020 года у меня алименты взымаю 70% и говорят 170000 алименты у меня на данный момент в фссн не показывает долг в официальном сайте и на госуслугах тоже такую сумму не показывать что делать помогите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли начисление платы за ТКО по нескольким квартирам одновременно?
Здравствуйте, у меня вопрос по оплате ТКО.
Для начала обрисую ситуацию.
У меня в собственности 1/2 доля квартиры в которой я прописан по паспорту, не не проживаю (доля досталась как наследство от отца). Есть 1/2 доля в квартире где более 2 лет никто не живет. Сам я живу в третьей квартире в другом районе по временной прописке.
До июля 2026 года ТКО оплачивались так: за первую родительскую квартиру ТКО платил брат, как один фактически проживающий. За вторую квартиру в которой никто не зарегистрирован (ни постоянно ни временно) ТКО оплачивал я (счета приходили мне). В третьей квартире где я живу, оплачиваем по числу фактически зарегистрированных.
С июля 2026 года счета стали приходить такие: за ТКО первой квартиры (где я прописан по паспорту, но не зарегистрирован) брату приходит двойная сумма, за ТКО второй квартиры мне приходит двойная сумма, а в третьей где я фактически живу ТКО по количеству зарегистрированных (как и было). Поэтому вопрос: какие законы приняли с июля на основании которых стали такие суммы. В мусорной УК разъяснений не дают, объясняя это тем что их дело выставлять счета.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк заблокировал операции по карте из-за переводов от онлайн-казино?
Я не где не работаю перебиваюсь только тем что играю в онлайн казино, но при выводе средств очередных мою карту , вернее операции с моими финансами на карте, приостановили, я отправлял чеки какие мог собрать от тех кто мне помогал с деньгами, но из онлайн казино только скриншоты выводов но банк это не устраивает они просят снова и снова предоставить информацию, в общем и перевести деньги я не могу из банка по этой причине так как у меня нет своего счета ещё одного и сделать я его не могу, что вы можете посоветовать и чем помочь?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.