Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные средства?

Вернуть 1999 рублей шанс есть, и путь зависит от одного: вводили ли Вы данные карты на сайте или в боте этого сервиса, хотя бы ради пробного доступа.

Если вводили, значит, подписка оформлена как договор оказания услуг, пусть и через автопродление. От него можно отказаться в любой момент, оплатив только фактически понесённые исполнителем расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Если сервисом после списания Вы не пользовались, расходов на Вашу подписку у него нет, и требовать нужно всю сумму. Срок возврата при таком отказе разумный, на практике 7 дней с получения требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Если карту там не вводили никогда, это операция без Вашего согласия, и действовать нужно через банк: заявить о несогласии с операцией как можно быстрее после списания (ст. 9 Закона о национальной платёжной системе).

Что делать:

1. Отключите автопродление: найдите в почте письмо или чек от этого сервиса, там обычно есть ссылка на управление подпиской. Если не находится, заблокируйте или перевыпустите карту в приложении банка.

2. Напишите в поддержку сервиса письменный отказ от договора с требованием вернуть 1999 рублей и сохраните копию или скриншот отправки.

3. В банке запросите реквизиты получателя платежа: они понадобятся для претензии и жалобы.

4. Если деньги не вернут, подайте жалобу в Роспотребнадзор или иск мировому судье, госпошлину потребитель не платит (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

Сначала отключите подписку и отправьте сервису письменный отказ от договора: от даты его получения считается срок на возврат.

Вводили ли Вы данные карты на сайте этого сервиса, хотя бы для пробного периода? От этого зависит, возвращать деньги через отказ от услуги или оспаривать списание в банке.

Если потребуется разобрать документы или подготовить обращение, можете написать мне в чат.