Как отменить подписку и вернуть деньги?

Здравствуйте! По закону (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ) Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент и потребовать возврата средств за неиспользованный период, но сервис может удержать фактические расходы за дни использования. Начните с отключения подписки в личном кабинете, либо обратитесь в службу поддержки. Далее напишите в адрес организации обращение о возврате денежных средств за неиспользованный период. В случае отказа в возврате денежных средств, Вы можете обратиться в суд. 
Но для более точного ответа в Вашем вопросе недостаточно информации об условиях договора