Консультируйтесь с юристом онлайн

1036 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1036 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Расторжения кредитного договора

Пришла устраиваться на работу в фирму, которая торгует косметикой “Дешели” оператором, в первый же день развели на покупку косметики и кредитный договор. Работать не понравилось, в конце рабочего дня сказала, что не буду получать комплект косметики и попросила затормозить документы по кредиту, договор уже успела подписать. Был день независимости, сказали, что выходной и расторгнуть договор нужно прийти после праздников. Пришла и написала заявление на расторжение в фирму и в банк. Прошел месяц и 8 дней. Ответа нет ниоткуда, хотя юрист фирмы заверил по телефону, что помощник руководителя отправил ответ заказным письмом. Обнаружила ,что в документах нет акта передачи товара п. 3.2, товар не получала. Мне уже звонили из банка, я объяснила ситуацию. В банке посоветовали взять документ о том, что я не получала товар и добиваться расторжения купли-продажи. Какие мои действия дальше? Мне нужно написать претензионное письмо? Какой должен быть текст?

20 Июля 2014, 23:04, вопрос №506892 Алла, г. Краснодар
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)