Что делать при повышении процентной ставки по Семейной ипотеке Сбербанком?

Question

Прошу помочь с подбором юриста для консультации и возможного представительства в суде по спору с ПАО Сбербанк. Сбербанк повысил процентную ставку по кредитному договору в рамках программы «Семейная ипотека» с 6% до 17% годовых. Основанием банк указывает дополнительное соглашение от 03.06.2024 к кредитному договору 2018 года, заключённому с другим банком, и последующее субсидирование этого кредита через ДОМ.РФ. При этом Сбербанк в одном из письменных ответов сообщил, что уведомление о повышении ставки было направлено некорректно, и рекомендовал ожидать корректировки графика платежей. В другом ответе банк обосновывает повышение ставки условиями программы. ДОМ.РФ придерживается позиции, что право на льготное ипотечное кредитование уже было использовано. Имеются кредитные договоры, дополнительное соглашение, ответы Сбербанка, ДОМ.РФ и Банка России. Прошу рекомендовать адвокатов, имеющих практический опыт: * в спорах с банками по ипотечным кредитным договорам; * в делах о применении условий государственных льготных ипотечных программ; * в защите прав потребителей финансовых услуг. Особенно интересует возможность предварительного письменного заключения с оценкой перспектив дела и анализом судебной практики по аналогичным спорам. Буду благодарен за контакты подходящих специалистов в Сургуте.

Константин Лучников · Answer

Здравствуйте! Контакты специалистов на Правоведе передавать нельзя по правилам площадки, но по существу спора могу сказать следующее, а письменное заключение можно получить здесь же. Исходная позиция для заемщика сильная. По ч. 2 ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» по кредитному договору с гражданином банк не может в одностороннем порядке увеличить процентную ставку, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом. Поэтому повышение с 6% до 17% допустимо, только если оно прямо предусмотрено Вашим договором или дополнительным соглашением от 03.06.2024 и наступило именно то основание, которое там указано (как правило, это нарушение заемщиком условий программы, например несоответствие требованиям к семье или кредиту). Ключевые вопросы, от которых зависит перспектива: 1) Что именно сказано в допсоглашении о последствиях отказа ДОМ.РФ в возмещении: какая ставка, с какого момента и при каких обстоятельствах. 2) Чья это «ошибка». Если банк при переводе кредита на субсидирование в 2024 году знал или должен был знать, что право на льготную ипотеку уже использовано, а оформил сделку как льготную, риск этого лежит на банке, а не на семье. Здесь важен признанный Сбербанком факт некорректного уведомления. 3) С какой даты и как пересчитан график, правильно ли рассчитан долг. Учтите досудебный порядок: по имущественным требованиям к банку до 500 000 руб. потребитель сначала обращается к финансовому уполномоченному (ч. 2 ст. 25 Федерального закона № 123-ФЗ). При большей сумме или требовании о признании условий недействительными возможно обращение в суд по месту Вашего жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). Раз документы уже собраны, разумно начать с письменного заключения: так будет видно, есть ли основания для спора и какие требования заявлять. Если будет удобно, могу в личном чате здесь, на Правоведе, подготовить такое заключение: анализ кредитного договора 2018 года, допсоглашения, ответов Сбербанка, ДОМ.РФ и Банка России, оценка перспектив, расчет переплаты и план действий (претензия, финансовый уполномоченный, иск). Стоимость 5 000 руб., срок 2 рабочих дня после получения документов. Вопрос представительства в суде в Сургуте можно обсудить после заключения. С уважением, Лучников Константин, юрист, партнер адвокатского бюро

Бесплатная консультация юриста

Что делать при повышении процентной ставки по Семейной ипотеке Сбербанком?

Похожие вопросы

Что делать при повышении процентной ставки по Семейной ипотеке Сбербанком?

Ответы юристов

Ответ юриста Константин Лучников

Похожие вопросы