Что делать, если не приходит выплата ветерана боевых действий после смены реквизитов?

Здравствуйте. Задержка ежемесячной денежной выплаты после смены банка на Госуслугах обычно связана с несоответствием платежной системы карты или техническим возвратом средств из прежнего банка.

Сама сумма выплаты за сентябрь и октябрь не сгорает и обязана быть перечислена вам в полном объеме после актуализации реквизитов в территориальном отделении Социального фонда России.

По п. 1 и п. 7 ст. 23.1 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ ежемесячная денежная выплата ветеранам боевых действий назначается и выплачивается территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР).

Поскольку социальные выплаты перечисляются исключительно на банковские счета, привязанные к национальной платежной системе «Мир» (либо на счет без привязанной карты), при подаче заявления о смене реквизитов 16 сентября выплатные ведомости на текущий месяц могли быть уже сформированы по старым реквизитам ВТБ.

Если счет в ВТБ к этому моменту был закрыт, деньги вернулись обратно в СФР как невыясненный возврат, либо заявление на Госуслугах получило отказ из-за ошибки в 20-значном номере расчетного счета Сбербанка.

Чтобы оперативно получить задержанные суммы за все прошедшие месяцы, действуйте по шагам: 1) откройте историю заявлений в личном кабинете на портале Госуслуг по запросу от 16 сентября и проверьте итоговый статус от СФР (исполнено заявление или поступил мотивированный отказ из-за реквизитов); 2) убедитесь, что в заявлении указан именно 20-значный номер банковского счета в Сбербанке (начинается на 40817810..), к которому выпущена карта платежной системы «Мир», а не 16-значный номер самой пластиковой карты.

3) Подайте обращение через электронную приемную СФР (или обратитесь в клиентскую службу СФР с паспортом и реквизитами счета Сбербанка) с требованием произвести доплату возвращенных сумм ежемесячной денежной выплаты по ст. 23.1 ФЗ № 5-ФЗ за весь период задержки.

Какой статус сейчас стоит у вашего заявления от 16 сентября в личном кабинете Госуслуг, и закрыли ли вы старый счет в банке ВТБ? Напишите эти детали в личный чат (кнопка «Общаться в чате») — я помогу проверить причину приостановки и подскажу, как быстро получить задержанные выплаты.