21 сентября подала документы на выплату, супруг погиб на Сво, и тишина. Я звонила в в/ч мужа, сказали :что ошибка в документах, когда будут выплаты они не знают. Это что свинство!!!
Задержка выплат может быть связана с ошибками в документах, которые вы подали. Военная часть должна предоставить информацию о причинах задержки и сроках выплат. Если ошибки действительно есть, вам необходимо их исправить. В случае дальнейших необоснованных задержек или отказов, вы имеете право обратиться в вышестоящие инстанции или суд.
Обоснование:
Выплаты, связанные с гибелью военнослужащего, осуществляются в заявительном порядке. Это означает, что для их получения необходимо подать соответствующее заявление и пакет документов. Если в документах обнаружены ошибки, это может стать причиной задержки выплат. Военная часть, где служил ваш супруг, обязана уведомить вас о наличии ошибок и предоставить информацию о том, как их исправить. Сроки выплат в законодательстве четко не регламентированы, но задержки, связанные с ошибками в документах, являются распространенной причиной.
Если вы уверены, что все документы были поданы корректно, или если вам отказывают в выплатах без достаточных оснований, вы можете предпринять следующие шаги:
Обращение в вышестоящие инстанции: Вы можете подать письменное обращение в вышестоящее командование или в Министерство обороны РФ, изложив суть проблемы и приложив копии поданных документов.
Обращение в военную прокуратуру: В случае бездействия или неправомерных действий со стороны воинской части или военкомата, вы можете обратиться с жалобой в военную прокуратуру.
Судебное обжалование: Если все досудебные меры не принесли результата, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением об обжаловании действий (бездействия) ответственных лиц и требованием о выплате причитающихся вам средств.
Ссылки на нормативные акты и судебную практику:
Приказ Министра обороны РФ от 22 апреля 2022 г. N 236 «Об определении Порядка назначения и осуществления единовременных выплат, установленных Указом Президента Российской Федерации от 5 марта 2022 г. N 98 „О дополнительных социальных гарантиях военнослужащим, лицам, проходящим службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации, и членам их семей“, в Вооруженных Силах Российской Федерации»: Данный документ регламентирует порядок назначения и осуществления единовременных выплат членам семей военнослужащих, в том числе в случае гибели. Пункт 4 данного Порядка устанавливает, что решение о назначении выплаты принимается командиром воинской части на основании заявления и пакета документов. Если в документах обнаружены ошибки, это может стать причиной задержки.
Федеральный закон от 28 марта 1998 г. N 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих...»: Статья 11 данного закона устанавливает, что выплата страховых сумм производится страховщиком в 15-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения об указанной выплате. Если документы неполные или содержат ошибки, срок выплаты может быть увеличен.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ): Статьи 131 и 132 ГПК РФ устанавливают требования к исковому заявлению и прилагаемым к нему документам, что может быть полезно в случае обращения в суд.
Татьяна, примите соболезнования. Ваше возмущение понятно: «ошибка в документах» — не повод молчать месяцами, её должны назвать конкретно и дать возможность исправить.
Что важно знать:
1. Выплат несколько, и платят их разные органы. Страховую сумму выплачивает страховая компания (АО «СОГАЗ») — по закону в 15-дневный срок со дня получения необходимых документов, а за необоснованную задержку страховщик платит неустойку 1% страховой суммы за каждый день просрочки (п. 4 ст. 11 Федерального закона № 52-ФЗ). Единовременное пособие по ч. 8 ст. 3 Федерального закона № 306-ФЗ и единовременная выплата по Указу Президента № 98 оформляются через воинскую часть и финансовые органы Минобороны. Часто «ошибка» означает, что часть не может отправить документы дальше — и тогда не идёт ни одна из выплат.
2. Не ограничивайтесь звонками. Подайте в воинскую часть письменное заявление (лучше заказным письмом с описью или через приёмную с отметкой о получении): попросите письменно указать, какие именно ошибки найдены, в каких документах, что нужно от вас, и когда документы направлены в СОГАЗ и финорган. На письменное обращение обязаны ответить в течение 30 дней (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ).
3. Запросите в СОГАЗ (горячая линия/личный кабинет), поступали ли документы по вашему делу и чего не хватает. Если документы у страховщика есть, а выплаты нет — пишите претензию с требованием выплаты и неустойки.
4. Если часть тянет или отвечает отписками — жалоба в военную прокуратуру гарнизона, а затем административный иск в суд на бездействие должностных лиц (ст. 218, 219 КАС РФ, срок — 3 месяца с момента, когда вы узнали о нарушении).
Насколько быстро это решится, зависит от того, что именно за ошибка (в свидетельстве о смерти, в данных о браке, в справке о гибели, в реквизитах) — это видно только по документам.
Работаю и дистанционно: напишите мне в личный чат на сайте — подготовлю заявление в часть, претензию в СОГАЗ и при необходимости жалобу в прокуратуру.
