Экспертиза товара

Клиент оформил сумку в моем в интернет магазине в телеграм канале. Сумка реплика известного бренда. 16.000р сумка и 1.100р доставка. Я ИП, работаю официально, принимаем оплату с уплатой всех налогов. Клиент получил и сказал, что его не устраивает качество товара, фурнитура поцарапана, и что она сделана не из натуральной кожи, тогда как продавец(я) заявляю со слов своего поставщика и своего опыта, что сумка выполнена из натуральной кожи, он потребовал возврат и за товар и за доставку, хотя в наших правилах изначально прописано, что если товар не подходит, доставку оплачивает клиент, но несмотря на это, мы оформили возврат за наш счет, и договорились вернуть деньги и за доставку и за товар, на что он сказал, что будет делать экспертизу, натуральная ли кожа, и взыщет сумму за эту экспертизу с нас, а для чего и зачем и на каком основании он это решил? Если мы и так уже решили оформить возврат с компенсацией доставки и урегулировали с ним этот вопрос. Как поступить далее? Действительно ли мы теперь должны платить за экспертизу? Он находится в другом городе, как мы поймем, что за организация и человек, который делал эту экспертизу И кстати фото сумки и поцарапанной фурнитуры он не скинул, сказал что увидим в суде, а также товар со Сдэка забрал, хотя мог отказаться на месте, и не отправил нам видео фиксации нюансов, о которых заявил выше Помогите в этой ситуации мне

Добрый день! Ситуация: ДТП, ОСАГО, Бумажный европротокол. Я потерпевшая сторона. Через приложение обратился в страховую компанию Вск. Прислали соглашение на 11000 руб. Я не отреагировал. Через пару минут уведомили, что доступен осмотр - записался. Вопрос: сейчас в страховой прошу выплату, разницу буду взыскивать с виновника. Какой порядок действий? После осмотра, писать письмо о не согласии с суммой выплаты? Просить назначить экспертизу? В какой момент делать независимую экспертизу и уведомлять о ней страховую и виновника?

Здравствуйте. Сегодня 23.10.26 ,я нахожусь во Владимире на принудительных работах с 24.03.26, у меня неправильная экспертиза вещества сто процентов, как сделать с прокуратурой заявление чтобы они взвесили ещё раз и написать жалобу на эту экспертизу

Здравствуйте. Заказала товар на вб, оплату продавец списал с карты сразу. На пункте выдачи разрешили вскрыть только после оплаты. Дома (этим же вечером) выяснилось, что товар не соответствует описанию, у ноутбука нет гарантийного талона. Он не включается и при включению зарядного устройства в розетку идет неприятный запах. Продавец отказывается забрать товар, ссылаясь, что заводского брака нет. Площадка вб, это одобрила. Что делать дальше? На горячей линии не хотят разговаривать и отправляют то на экспертизу, то врут, что будут заниматься перепроверкой.

Назначена судебная экспертиза. У меня умер отец. Его бывшая любовница подала иск в суд, что бы установить отцовство на её несовершеннолетнего ребенка, для вступления в наследства и получении пенсии по потери кормильца.утверждая,что мой отец, был биологическим отцом её сына. Я его единственный на данный момент законный наследник, дочь. Судом назначена экспертиза ДНК. Вечером мне написала истица,что на завтра назначена экспертиза ДНК, и нужно явится в такое то время, прийдя вместе со свидетелем. В переписке я сказала, что завтра я явиться не могу. И это не дело, сообщать мне накануне, не согласовав время или день. Получается на экспертизу я не явилась. О чем сообщила адвокату, скинула ей скрины переписки. + на этой неделе мне нужно уехать в другой город, так же я скинула адвокату обратные билеты,когда вернусь в город. Она сказала,что напишет ходатайство об этой ситуации. Вопрос: 1. Почему истица сообщает мне о проведении ДНК экспертизы, правомерно ли это? Я позвонила в лабораторию,которая была указана в переписке, администратор сказала мне, что они получают судебное определение без контактов, поэтому они не обзванивают стороны, и согласовывать запись противоположные стороны должны самостоятельно. Так ли это? 2. Адвокат должна написать ходатайство, мне нужно это контролировать? Или я могу просто верить её словам? 3. После того как она напишет ходатайство, как происходит дальнейший процесс? Просто сижу и жду пока мне объявит истец/суд/лабаротория о проведении экспертизы? Или будет снова предварительное или судебное заседание, после того как я не явилась на экспертизу?