Что делать, если работник взял деньги, не закончил работу и ушел?

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно. Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%. В заказ-наряде, в частности, указаны: * прошивка BIOS; * переустановка операционной системы — 2 300 рублей; * установка драйверов — 7 590 рублей; * настройка ОС — 2 990 рублей; * другие работы, включая диагностику. Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет. Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ? 2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку? 3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования? 4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД. 5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию? 6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги? Заранее спасибо за консультацию.

У меня большая проблема, взяла займы, не сказав родителям это, теперь очень боюсь. Пишут что скоро подадут документы в суд, но заплатить не могу долги, брала деньги, думала смогу из них что то выиграть, и заплатила бы все, долг был 20т.р., теперь уже около 80т.р. Что мне делать в такой ситуации, денег вообще нет, что бы что то сделать, но через годик я выхожу на работу, и тогда бы могла оплатить все

Здравствуйте. Мой сын ушел на боевое задание 18.06.2026. Последний раз был на связи 20.06.2026. 23 августа позвонил сослуживец и сообщил , что мой сын в составе группы 5 человек, погибли в при ракетном обстреле. 26 августа знакомый был в Донецкой области и по жетону проверил моего сына , что он БП. Позже я написала в воинскую часть запрос на поиск статуса письмо пришло 8 октября где написано статус ,, активен". Как он может быть ,, активен" когда не выходит на связь с 20 июня и не выплачивается зарплата. А 20 октября мне устно в военном комиссариате сообщили , что мой сын СОЧ и в настоящее время его ищут. Этого не может быть. Мне известно, что у него были неприятности с одним сослуживцев, который мошенническим образом выманил у него 1300000р .Сын пытался с ним разобраться, но его перевели в другую часть. Уверена , что мой сын погиб , просто воинская часть не хочет его искать и его товарищей там 5 человек полегли под взрывами. Я уже приготовила письмо в военную прокуратуру г. Екатеринбурга. Что делать как проверить какие выплаты когда были произведены. 4 месяца воинская часть пишет статус активен , но зарплаты нет за сентябрь и октябрь?