8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если взяли деньги за услуги и не вернули после невыполнения обещания?

добрый день.вопрос такой человек оюещал помощь смправами взял денег но услугу не оказал обещал вернуть средства в течении месяца но срок вышел и тишина опять завтра послезавтра

, Руслан, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Виолетта Лобода

Здравствуйте, Руслан!

В Вашей ситуации имеются основания требовать возврата денежных средств, а при наличии признаков обмана — обратиться в полицию с заявлением о возможном мошенничестве.

Однако необходимо различать две ситуации: когда человек изначально намеревался обмануть Вас и когда он получил деньги за услугу, но не выполнил свои обязательства.

1. Можно ли вернуть деньги, если договор не заключали?

Да. Отсутствие письменного договора само по себе не лишает Вас права требовать возврата денег.

Доказательствами могут служить банковские переводы, переписка в мессенджерах, голосовые сообщения, расписки, а также сообщения, в которых человек признаёт получение денег и обещает их вернуть.

Если деньги были переданы за услугу, которая не оказана, возможно предъявление требования о возврате уплаченной суммы. В зависимости от обстоятельств применяются положения Гражданского кодекса РФ об обязательствах, возмездном оказании услуг либо неосновательном обогащении.

2. Что рекомендую сделать сейчас?

Первое — сохраните все доказательства:

подтверждение передачи или перевода денег;
переписку с обещанием оказать услугу;
сообщения, в которых человек обещает вернуть деньги в течение месяца;
сведения о получателе денежных средств.
Второе — направьте письменное требование о возврате денег. Например:

«Мною Вам были переданы денежные средства в размере ___ рублей за оказание услуги по ___. Услуга не оказана. Вы обязались вернуть деньги в течение месяца, однако установленный срок истёк, денежные средства не возвращены.

Требую возвратить ___ рублей на следующие реквизиты: ___. В случае отказа буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд, а при наличии признаков мошенничества — в правоохранительные органы».

Требование желательно направить способом, позволяющим подтвердить его получение.

3. Можно ли обратиться в полицию?

Да, если имеются основания полагать, что человек изначально не собирался выполнять обещание и получил деньги путём обмана.

Такие действия могут содержать признаки мошенничества, предусмотренного статьёй 159 УК РФ.

Однако сам по себе невозврат денег ещё не доказывает мошенничество. Для уголовной ответственности необходимо установить умысел на хищение.

При обращении в полицию приложите переписку, подтверждение передачи денег и сведения о получателе.

4. Можно ли взыскать деньги через суд?

Да. Если добровольно деньги не возвращают, Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств.

В зависимости от обстоятельств можно также заявить требование о процентах за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ.

Если исполнитель услуги действовал как предприниматель и услуга приобреталась для личных нужд, дополнительно может применяться Закон РФ «О защите прав потребителей».

5. Важный момент относительно помощи с правами

Если речь идёт о помощи с получением водительского удостоверения законным способом, например об обучении, оформлении документов или сопровождении, возврат денег можно требовать в обычном гражданско-правовом порядке.

Если же Вам обещали получить водительское удостоверение незаконно, без экзаменов или за вознаграждение должностным лицам, правовая оценка будет иной. В такой ситуации возможны риски уголовной ответственности, и обстоятельства передачи денег необходимо оценивать отдельно.

Таким образом, Руслан, рекомендую больше не соглашаться на устные обещания «завтра-послезавтра». Зафиксируйте требование о возврате денег письменно и сохраните доказательства. Если деньги не вернут, обращайтесь в суд, а при наличии признаков первоначального обмана — также в полицию.

Если информация стала для Вас полезной, благодарю!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Вадим Авдеев

Руслан, добрый день. Поскольку помощь с правами, а именно получение в/у в обход установленного законом порядка сдачи экзаменов в ГИБДД — является изначально незаконной «услугой», заключение гражданско-правового договора в данном случае невозможно в силу ст.168 ГК РФ, т.к. подобная сделка нарушает требования закона и посягает на публичные интересы. При этом устные обещания вернуть деньги и постоянный перенос сроков свидетельствуют об умысле лица на удержание Ваших денежных средств, полученных путем обмана или злоупотребления доверием, что указывает на наличие признаков уголовно наказуемого деяния, предусмотренного ст. 159 УК РФ либо обязательств из неосновательного обогащения, регулируемых ст. 1102 ГК РФ.

Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе. 

С уважением, Авдеев В.М.

 

0
0
0
0

Похожие вопросы

Что делать, если знакомый не возвращает долг по кредиткам и зарплату?
Я дружил с человеком со школы, 7 лет дружим и в 9 классе он позвал работать. Обычная подработка каких много, у своего отца он тож работал, с сфере жкх наверное, где в подвале нужно изоляцию ,трубы красить,итп конструировать и т.п. Вот поработал круто, прошло каке то время, мне 18, он позвал снова, сказал что пофиг на трудовой, мы же друзья и как бы не обманет,ну я доверял ему и согласился, работал не я один, но и с другим таким же другом, в итоге поработали, я уехал домой. Прошел месяй, два,три, зарплату он не отдавал и ток через пару месяцев отдал. Потом он попросил взять кредитку , т.к ему тяжело на работе зп платить,мне стало жалко и я взял и дал ему там в долг , он вернул в конце концов , но так же с задержкой. Прошло так наверное год, у меня 2 кредитки,в 1 105000р в другом 100000р, но из них у меня оставалось в сумме если с обеих тысяч 111к,он в это время часто просил у меня,чтоб на меня договор вот оформить работы,что я типо делал изоляцию,получить деньги на мой счет как самозанятый и получить вычет от бонуса нового самозанятого с налогов которые облагаются, сумма которую вычитывают, он бы отдал мне, я как бы зеленый новичок, ничего не понимал, согласился ,друг же.в итоге вот получал по договору ,переводил людям которым он говорил и конечно же кидал чек с мои налоги. Я ничего не подозревал, дальше он попросил деньги с кредиток, обещал 2% в месяц, что бонус накинет мне еще, вот я летом пошел у него работать в зеленогорске, до этого в красноярске, он считал мое зп но так же не выплатил, я пожалел и дал ему в долг 111к + комиссия за перевод который так же обещал, снова по своей тупости тогда оформил на себя договор что я якобы делаю изоляцию и получил деньги и перевел кому он говорил. В итоге со всеми зарплатами, а точно,еще 2 кредитки новые оформил 10 и 12 тысяч пожалев и пытаясь ему помочь. Так вот,со всеми ЗП , процентами 2% в месяц, с премией, с бонусов с вычетом того что он успел мне перевести за 4 месяца он мне должен уже 260000+ , кредитки проценты начисляют,не могу оплатить мин платежи,с последнего его договора , он так и не оплатил налог хотя писал что оплатит. Постоянно говорит что денег нет,не от него зависит что обьект должны принять что вот 19 числа поговорят с директором,а мне что делать? на слова что я не могу даже 100р получить от них они говорят что вот а они что могут денег то нет, у меня есть скриншоты переписок, скриншоты где он просил договор сделать и что вот дадут бонус за это и что вот налоги с него,скриншоты переводов,фотографии того что я работал и что я делал НЕ ТО что было в договоре. Я боюсь что если напишу заявление мне скажут у меня же был договор ,деньги вот получил и как бы ЗП я не смогу высудить,хотя по факту я ничего из того что в договоре не делал и работа моя была сдельной ,а в договоре только изоляция которую я успел ток 2-3 дня поделать. Ни во что не ставят,игнорят, не знаю что делать, что писать в заявлении,что можно говорить что нет, как вернуть деньги если нету даже расписки. Заявление хотим написать со вторым пострадавшим, только ему он должен только ЗП Забыл сказать,он однажды отвечал на мой вопрос почему он сам на себя не может оформить это все, его ответ "у меня арест на 500000р" . Проценты за кредитки и минимальные платежи так же обещал,все зафиксировано в переписке
, вопрос №5059531, Шахрух, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как выселить бывшего собственника из квартиры, приобретенной на торгах?
Добрый день. Мне кредитор должен был крупную сумму денег, добровольно их не отдавал. Я подала в суд, выиграла суд, у него арестовали квартиру, потом были торги, на торгах ее не купили, судебные приставы предложили мне, я ее выкупила. Оформила право собственности, но теперь этот бывший собственник не выезжает с квартиры. Скажите пожалуйста, как мне поступить, подать исковое в суд, или пойти к приставам и просить чтобы принудительно выселили?
, вопрос №5058588, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Учитываются ли доходы мужа до брака при назначении детского пособия?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в ситуации если я вышла замуж всего 2 месяца назад, и подала на продление детских пособий так как ребенку доходит год, ребенок не от мужа, а в расчетный лист посчитали доход мужа за год, но еще раз повторюсь мы в браке 2 месяца, но позиция верховного суда про учет дохода закреплена в обзоре судебной практике в июле 2026, что доход мужа до заключения брака учитывать нельзя. Как быть в такой ситуации и куда можно обратиться?
, вопрос №5058218, Кристина, г. Ишим
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли отсрочка сдачи экзамена по вождению в ГИБДД для участников СВО?
Здравствуйте В данный момент нахожусь на сво, перед командировкой успел сдать теорию в гибдд, но практику не успел. У меня есть 6 месяцев и 3 попытки на сдачу практики до онулирования теории. Уже прошло почти 2 месяца и еще столько же мне здесь примерно находится. Приеду под новогодние праздники, там отпуск - уеду из города. Итого на сдачу практики у меня останется 2 месяца от силы. Очереди бешеные и всего на всего я могу не успеть ни разу попробовать сдать, либо даже если получится записаться, то не факт ведь, что сдам с первого раза до окончания срока. Вопрос такой: есть ли какие то привелегии у меня с отсрочкой этих 6 месяцев из за моей командировки в зону сво или нет? Может так чтобы я приехал и только с того момента начали считаться эти 6 месяцев.
, вопрос №5057996, Артём, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если нет информации о ходе расследования убийства сына в воинской части?
Подскажите, куда нужно обратиться, чтоб добиться ответа и справедливости? У меня убили сына в зоне СВО,но не в ходе военных действий,а в своей же части,своим же сослуживцем.Убийство было двойное.Погибли двое молодых ребят.Никаких данных о следствии у меня нет.Только со слов сослуживцев и командира этой части нам с супругой сына была донесена информация,что всех расфоримировали кого куда и никаких данных о наказазии виновных(если оно вообще было) у нас нет.Куда обращаться,в какие двери стучаться?Писала в администрацию президента,от туда пришел ответ,что направили обращение в следственный комитет.Но прошла неделя и тишина.Писала в военную прокуратуру-тишина.Писала Быстрыкину-тишина.Это что такое безразличие у всех к данной ситуации или просто хотят замять дело? Подскажите,куда нужно обратиться,чтоб добиться ответа и справедливости?
, вопрос №5056342, Флюра, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.10.2026