Позвонили из Единого центра кредитования, офлрмили кредит на какую то организацию МКБ, но для этого нужны дебетовые карты ВТБ и Альфа-банка, предложили офлрмить, назвала коды из смс
Позвонили из Единого центра кредитования, офлрмили кредит на какую то организацию МКБ, но для этого нужны дебетовые карты ВТБ и Альфа-банка, предложили офлрмить, назвала коды из смс. Чем это грозит?
Здравствуйте, Альбина!
По описанной Вами ситуации имеются серьёзные признаки мошенничества. Рекомендую действовать незамедлительно, поскольку передача кодов из СМС может привести к оформлению кредитов на Ваше имя, получению доступа к банковским счетам и хищению денежных средств.
Представители банков и кредитных организаций не должны требовать сообщать им коды подтверждения из СМС. Под видом «Единого центра кредитования» могли действовать мошенники.
Что необходимо сделать прямо сейчас:
1. Немедленно свяжитесь с ВТБ, Альфа-Банком и МКБ исключительно по официальным телефонам. Сообщите о передаче кодов посторонним лицам, потребуйте проверить оформленные заявки, кредиты, карты и операции, заблокировать подозрительные действия и посторонний доступ к счетам.
2. Проверьте кредитную историю через Госуслуги. Запросите сведения обо всех бюро кредитных историй, где хранятся Ваши данные, и получите отчёты, чтобы выявить возможные кредиты.
3. Установите самозапрет на оформление кредитов через Госуслуги. Такая возможность предусмотрена ст. 5.1 Федерального закона № 353-ФЗ. Однако самозапрет не отменяет кредиты, оформленные ранее.
4. Проверьте безопасность учётной записи Госуслуг, смените пароль и завершите неизвестные сеансы, если переданные коды могли использоваться для входа.
5. Если обнаружите кредит или списания без Вашего действительного согласия, немедленно направьте письменное заявление в банк и обратитесь в полицию по факту мошенничества (ст. 159 или 159.1 УК РФ — в зависимости от обстоятельств).
Согласно ч. 11 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ, о несанкционированной банковской операции необходимо уведомить банк незамедлительно, но не позднее дня, следующего за днём получения уведомления об операции.
Важно: если кредит уже оформлен, это не означает, что Вы в любом случае обязаны его выплачивать.
Верховный Суд РФ в определении от 18.08.2026 № 5-КГ26-78-К2 указал, что само использование СМС-кодов не доказывает наличие действительного волеизъявления гражданина на заключение кредитного договора. При наличии признаков мошенничества суд должен исследовать обстоятельства оформления кредита и действия банка.
Кроме того, по ст. 7 Закона № 353-ФЗ для ряда потребительских кредитов предусмотрен период охлаждения от 4 до 48 часов, в течение которого можно отказаться от получения денег.
Таким образом, сейчас самое главное — установить, какие именно действия были подтверждены переданными Вами кодами, и предотвратить получение мошенниками денежных средств. Сохраните все СМС, номера телефонов и переписку.
При необходимости могу помочь определить последствия передачи кодов, проверить правомерность оформления кредитов и подготовить заявления в банки и полицию. Пишите в личные сообщения.
