Я не подавала показания счётчика воды и не оплачивала квитанции полке 6 месяцев управляющая компания начисляет пени и отказывает перерасчитывать по причине того что не давались показания и не оплачивались квитанции имеют ли они на это право я хочу чтоб они пересчитали и сняли показания счетчиков
Мария, непередача показаний и неоплата — разные вопросы. После периода расчёта по среднему начисления могут перейти на норматив, но это ещё не означает, что исправные счётчики навсегда перестали учитываться. Подайте письменную заявку на контрольное снятие показаний и проверку приборов, укажите заводские номера, дату поверки и приложите фотографии показаний. Попросите акт проверки и помесячный расчёт, а после подтверждения исправности — рассмотреть перерасчёт по пункту 61 Правил № 354. Отказ только словами «Вы не платили» не заменяет проверки оснований начисления. При этом задолженность за реально потреблённую воду и законные пени автоматически не исчезают; после корректировки основного долга нужно отдельно проверить и их расчёт. Если поверка просрочена или прибор неисправен, порядок будет другим. Сохраните заявку и письменный ответ, чтобы при необоснованном отказе обратиться в жилищную инспекцию.
Здравствуйте, Мария! Коллега верно разделил два вопроса, дополню по порядку расчета и по пеням.
Когда показания не передаются, УК сначала до 3 месяцев подряд начисляет плату по среднемесячному потреблению (подп. «б» п. 59 Правил № 354), а затем по нормативу (п. 60 Правил). Это законно, но окончательным такой расчет не является: если при проверке прибор окажется исправным и поверенным, а снятые показания разойдутся с начисленным объемом, УК обязана сделать перерасчет по фактическим показаниям (п. 61 Правил). Поэтому подайте письменное заявление о снятии показаний с номерами счетчиков, датами поверки и фото, и сохраните отметку о приеме. Если срок поверки истек, сначала нужна поверка, иначе показания к расчету не примут.
Пени за неоплату начисляться могут (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ): с 31 по 90 день просрочки 1/300 ставки, с 91 дня 1/130. В 2025-2026 годах для расчета применяется пониженная ставка не выше 9,5% годовых. После перерасчета основной суммы пени тоже должны быть пересчитаны, потому что начисляются только на реальный долг. Проверьте это в квитанции после перерасчета.
Если УК откажет в проверке или перерасчете без мотивов, следующий шаг: письменная претензия в УК, затем жалоба в Государственную жилищную инспекцию региона.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
