Правовой разбор от Правовед
Юлия, пресечь распространение недостоверных сведений и добиться блокировки бота можно через надзорные органы и поддержку платформы по ст. 152 ГК РФ. В такие боты контакты попадают из утекших баз данных коммерческих сервисов, после чего владельцы ботов самовольно маркируют их громкими заголовками, не имеющими отношения к реальному государственному реестру. Без направления официальных требований эти сведения переносятся в другие сервисы сбора информации и создают риски необоснованных отказов со стороны служб безопасности банков или работодателей, т.к. системы скоринга ориентируются на сетевые агрегаторы.
Официальный ответ ведомства уже у Вас на руках. Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:
- Текст заявления в Роскомнадзор с приложением ответа ведомства для ограничения доступа к боту и удалению публикации.
- Порядок подачи жалобы напрямую администраторам мессенджера, чтобы заблокировать конкретный ресурс без длительного судебного разбирательства.
- Перечень действий для проверки других баз данных и удаления своих сведений, чтобы защитить себя от ошибочных проверок комплаенса.
Ответы юристов
Ответ юриста Екатерина Калюжная
Здравствуйте Юлия!
Официальное письмо из Росфинмониторинга — это главный документ, подтверждающий вашу юридическую чистоту. То, что вы обнаружили себя в неофициальном боте, никак не связано с государственным Перечнем террористов и экстремистов.
Ниже подробно разобрано, откуда взялись эти данные и как поступить в такой ситуации.
Откуда взялась эта информация в Telegram-ботах?
Эти боты не имеют никакого отношения к официальным государственным базам. Они создаются сторонними разработчиками (зачастую анонимными) на основе старых сетевых утечек данных и работают по принципу агрегатора (главным образом из так называемых «баз сторонников ФБК»).
Подобные данные появляются в ботах следующим образом:
1. Утечки прошлых лет: В 2021 году произошла крупная утечка базы электронных адресов с сайта «Свободу Навальному». В ней были только e-mail адреса. Позже злоумышленники сопоставили эти адреса с другими слитыми базами (банков, сервисов доставки, операторов связи), чтобы деанонимизировать людей, связав почту с ФИО, телефонами и паспортами.
2. Ошибки сопоставления: Создатели ботов используют автоматические скрипты. Если ваша почта, старый номер телефона или даже ФИО-однофамилец когда-то случайно пересеклись со скомпрометированными данными, алгоритм мог автоматически привязать ваш аккаунт к этому списку.
3. Психологическое давление и мошенничество: Часть таких ботов создается специально для запугивания граждан, чтобы впоследствии вымогать деньги за «удаление из баз».
Что делать с этой информацией?
Поскольку официально к вам нет претензий со стороны Росфинмониторинга, с точки зрения закона вы чисты. Однако внутри Telegram эта информация может доставлять дискомфорт. Ваши шаги:
1. Сохраните ответ Росфинмониторинга: Это ваш юридический щит. Если у кого-то (например, службы безопасности при приеме на работу) возникнут вопросы из-за проверки по «серым» ботам, вы сможете предъявить официальный документ.
2. Подайте жалобу на бот в техподдержку Telegram:
• Откройте этот бот, нажмите на три точки (или профиль бота) и выберите «Пожаловаться» (Report).
• Выберите причину «Незаконный контент» или «Личные данные» (Illegal / Personal details). В комментарии укажите, что бот распространяет клевету и незаконно публикует ваши персональные данные (согласно правилам платформы).
3. Попробуйте воспользоваться внутренней функцией удаления: Некоторые подобные агрегаторы имеют встроенную кнопку вроде «Удалить мои данные» или «Право на забвение». Иногда они требуют подтверждения через отправку контакта. Важно: пользуйтесь этим с осторожностью. Если бот выглядит как откровенно мошеннический или требует за удаление деньги — ничего не платите. Это лишь подтвердит им, что аккаунт активен, и шантаж может продолжиться.
4. Усильте конфиденциальность своего Telegram:
• Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность.
• Скройте свой номер телефона от всех (поставьте «Никто»).
• Ограничьте возможность пересылки ваших сообщений со ссылкой на ваш аккаунт.
Скажите, запрашивает ли этот бот деньги за удаление данных или предлагает ли он какую-то форму обратной связи для оспаривания? Я могу подсказать, безопасно ли взаимодействовать с его интерфейсом.