Алексей, здравствуйте! Закрыть счет по своему заявлению и забрать остаток Вы вправе в любое время (п. 1 ст. 859 ГК РФ). Такое закрытие не является отказом банка от договора и не считается отказом от сотрудничества с Вашей стороны.
Последствия для других банков связаны не с закрытием счета, а с тем, применял ли банк меры по Закону № 115-ФЗ. Если банк отказал в проведении операции или ограничил обслуживание по ст. 7 этого закона, сведения передаются в Банк России и доступны другим банкам. Закрытие счета их не удаляет, но и новой отметки не добавляет.
Что сделать:
— запросить у банка письменно, применялись ли меры по 115-ФЗ (отказ в операции, отказ от договора) и на каком основании;
— если отказ был, представить в банк документы для устранения оснований (п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ), а при отказе обратиться в межведомственную комиссию при Банке России (п. 13.5 ст. 7);
— перевести остаток на свой счет в другом банке, закрытие оформить письменным заявлением и сохранить подтверждение.
Чтобы отметка об отказе не мешала обслуживанию в других банках, важно правильно составить пояснения и подобрать документы. Если будет удобно, могу подготовить запрос в банк и при необходимости обращение в МВК. Пишите в личный чат здесь, на Правоведе.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
