Елена, добрый вечер! К сожалению, отказ банка опирается на действующее правило: государственная поддержка образовательного кредитования предоставляется однократно по каждому уровню профессионального образования (п. 1 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 17.11.2025 № 1824). Досрочное погашение Положение разрешает без комиссий, но права на новый льготный кредит для того же уровня (бакалавриат или специалитет) оно не возвращает.
Что можно сделать. Положение сохраняет поддержку при переводе в другой вуз: заемщик уведомляет уполномоченный орган и банк и представляет договор с принимающей организацией и справку о переводе (п. 10 Положения). Ваша ситуация формально другая (новое поступление, а не перевод, и кредит уже погашен), но если средства фактически не перечислялись в первый вуз или договор был расторгнут до начала обучения, есть смысл письменно обратиться в банк и в Минобрнауки России как уполномоченный орган с просьбой не учитывать неиспользованный кредит. Обязательного удовлетворения такой просьбы закон не предусматривает, поэтому рассчитывать на это стоит осторожно.
Параллельно полезно знать о налоговом вычете: родитель, оплачивающий очное обучение ребенка до 24 лет, может вернуть НДФЛ с расходов до 110 000 руб. в год на каждого ребенка (пп. 2 п. 1 ст. 219 НК РФ в ред. Федерального закона от 28.04.2023 № 159-ФЗ). Для этого нужны договор с вузом, лицензия (реквизиты обычно есть в договоре) и платежные документы на имя родителя. Также можно уточнить в новом вузе скидки и рассрочку, которые часто предусмотрены договором об оказании платных образовательных услуг.
Если банк дал отказ письменно, его стоит сохранить: он понадобится для обращения в Минобрнауки. Если будет удобно, могу в личном чате здесь, на Правоведе, посмотреть кредитный договор, справку о погашении и отказ банка и подготовить обращение в банк и Минобрнауки. Стоимость 2 000 руб., срок 1 рабочий день.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро