8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отключить подписку на сайт или канал Loveclub?

Отклучай канал или сайт loveclub

, Маруф, г. Москва

Здравствуйте!

прежде всего, вы можете отключить подписку на самом сайте, если такового нет, можете написать им на почту, если она имеется, досудебную претензию, с требованием отключить подписку, а так же, с возможностью вернуть за неё свои денежные средства, согласно Ст. 14 ЗОЗПП 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Маруф, здравствуйте! Дополню коллегу: такие подписки часто оформляются незаметно, и отключать их лучше сразу в двух местах.

   1) В сервисе. Найдите в выписке банка точное название получателя платежа и сайт. В личном кабинете или по почте поддержки напишите отказ от подписки и автопродления (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Сделайте скриншоты.

   2) В банке. Позвоните в банк или напишите в чат приложения: попросите запретить повторные списания этому получателю, а если это невозможно, заблокировать и перевыпустить карту. Это самый надежный способ остановить списания.

   3) Возврат денег. Если Вы не давали согласия на платную подписку, исполнитель не вправе брать плату за услуги без согласия потребителя, и Вы вправе потребовать вернуть деньги (п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Направьте претензию в сервис и одновременно подайте в банк заявление об оспаривании операций. При отказе можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Если суммы заметные, могу подготовить претензию в сервис и заявление в банк об оспаривании списаний. Пришлите в личный чат здесь, на Правоведе, список операций с датами и суммами.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за подписку на сервисе loveclub.space?
Как вернуть деньги за подписку на сервисе loveclub.space? Вазварат денег support@loveclub.space
, вопрос №5058871, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вести байер-сервис без регистрации ИП или ООО?
Хотели бы получить юридическую консультацию по поводу работы сайта нашего байер-сервиса. Мы занимаемся помощью в приобретении брендовой одежды, обуви и аксессуаров из зарубежных бутиков. У нас уже есть сайт с каталогом товаров и корзиной, предположительно с возможностью оформления заказов. Сейчас мы временно ограничили к нему доступ, поскольку хотим разобраться с актуальными требованиями законодательства РФ. Основной нюанс заключается в том, что у нас нет зарегистрированного ИП или ООО. Хотели бы уточнить несколько вопросов: 1. Можем ли мы законно вести такой сайт без регистрации ИП или юридического лица? 2. Какие требования законодательства распространяются на наш формат деятельности и какие юридические риски существуют? 3. Какие документы необходимо разместить на сайте (политика обработки персональных данных, согласие на обработку данных, пользовательское соглашение, публичная оферта и т. д.)? 4. Кто должен быть указан в качестве владельца сайта и оператора персональных данных, если у нас нет ИП или ООО? 5. Необходимо ли подавать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных? 6. Можете ли вы провести юридическую проверку сайта и подготовить необходимые документы с учетом специфики нашей деятельности? Также хотели бы узнать стоимость первичной консультации и дальнейшего юридического сопровождения. Заранее спасибо!
, вопрос №5058680, Ева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли нести ответственность за отправку звезд Telegram в канал?
здравствуйте отправил 3 звёзды телеграмм валюты, в канал павла дурова, может ли мне что то за это быть?
, вопрос №5058270, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали 990 рублей в пользу Web Loveclub со счета в Сбербанке?
Что делать, если списали 990 рублей в пользу Web Loveclub со счета в Сбербанке? Здравствуйте у меня списали из сбербанка на сумму 990р Web Loveclub
, вопрос №5057780, Вячеслав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в Telegram предлагают работу курьером-закладчиком?
Здравствуйте скажите как мне быть я телеграм канале наткнулась на быстрый зароботок зашла туда и мне тут же написал мужчинв предложил работу по нелегальной сфере я спросила у него это как он ответил что это курьер закладчик я отказалась ьак он мне начал писать с другого акаунта я его тоже заблокиррвала скажите как мне быть
, вопрос №5057629, Ксения, г. Тейково
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.10.2026